عقد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، اجتماعًا موسعًا لمتابعة مستجدات تنفيذ منظومة مدفوعات الشركات (CPS)، التي تهدف إلى ميكنة خدمات الدفع والتحصيل لتذاكر المجموعات السياحية الموجهة لشركات السياحة المرخصة من قبل الوزارة. كما تم استعراض تطورات المرحلة الثانية من منصة "رحلة"، التي تهدف إلى تنظيم الرحلات المدرسية.
يأتي هذا الاجتماع في إطار توجهات الدولة نحو التوسع في تطبيق منظومة المدفوعات غير النقدية، وضمن استراتيجية وزارة السياحة والآثار للتحول الرقمي. تسعى الوزارة إلى تسريع وتيرة تطوير خدماتها المختلفة من خلال تبني حلول تكنولوجية متقدمة، مما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات المقدمة بالمواقع الأثرية والمتاحف، ويعزز من تنافسية المقصد السياحي المصري.
تفاصيل الحدث
خلال الاجتماع، تم استعراض آليات تشغيل منظومة CPS، التي تمثل نقلة نوعية في أسلوب تعامل شركات السياحة مع نظام حجز التذاكر الإلكترونية. تتيح المنظومة لشركات السياحة المرخصة إمكانية شراء تذاكر المجموعات السياحية وسداد قيمتها إلكترونيًا عبر التحويلات البنكية المباشرة أو باستخدام البطاقات المصرفية، وذلك عبر نظام مؤمن بالكامل يعمل على مدار الساعة.
تشمل المزايا التشغيلية للمنظومة تقليل الاعتماد على التعاملات النقدية، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز الشفافية والحوكمة. كما تسهم في الحد من التكدس أمام منافذ بيع التذاكر بالمواقع الأثرية والمتاحف، مما يحسن تجربة الزوار.
السياق والخلفية
تسعى وزارة السياحة والآثار إلى تحقيق تحول رقمي شامل، يدعم تطوير بيئة العمل السياحي ويحقق التكامل بين مختلف عناصر المنظومة. أكد الوزير على أهمية سرعة الانتهاء من كافة التعديلات الفنية والتشغيلية، وإجراء الاختبارات النهائية للمنظومة، تمهيدًا لإطلاقها رسميًا في الفترة المقبلة.
أضاف الوزير أن هذه الخطوة ستمكن شركات السياحة من إدارة عمليات الحجز والدفع بكفاءة أعلى، مما يوفر الوقت والجهد، ويعزز من جودة الخدمات المقدمة، مما ينعكس إيجابًا على تجربة السائحين ويزيد من معدلات الزيارة للمواقع الأثرية.
التداعيات والتأثير
أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون الوزير للخدمات الرقمية، أن تطوير المنظومة جاء استجابة لاحتياجات شركات السياحة، مع الأخذ في الاعتبار التحديات التي كانت تواجهها في النظام التقليدي. تعتمد المنظومة الجديدة على أحدث معايير تجربة المستخدم، من خلال تقليل خطوات الحجز والشراء، وتقديم واجهة استخدام مبسطة وآمنة.
كما تناول الاجتماع ما تم إنجازه في المرحلة الثانية من منصة "رحلة"، التي تستهدف توسيع نطاق الخدمة لتشمل المدارس الأزهرية، استكمالًا لما حققته المرحلة الأولى من تنظيم الرحلات المدرسية المجانية لطلاب المدارس الحكومية. تتضمن المرحلة الثانية إضافة خصائص جديدة تعزز من آليات الحوكمة والتنظيم.
الأثر على المنطقة العربية
حققت منصة "رحلة" منذ إطلاقها نجاحًا ملحوظًا، حيث قامت أكثر من 1300 مدرسة بتنفيذ أكثر من 6500 رحلة مدرسية لأكثر من 300 ألف تلميذ. ساهمت المنصة في تنظيم حركة الزيارات المدرسية والحد من التكدس داخل المواقع الأثرية، مما يعكس دورها في رفع الوعي الأثري والثقافي لدى النشء.
في نهاية الاجتماع، تم التأكيد على أهمية استمرار التنسيق والتكامل بين كافة الأطراف لضمان نجاح التطبيق وتحقيق الأهداف المرجوة.