افتتح أمير منطقة المدينة المنورة الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز منتدى العمرة والزيارة في نسخته الثالثة، مؤكدًا أن خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار ليست مجرد مسؤولية عابرة، بل هي نهج أصيل تأسست عليه المملكة منذ توحيدها على يد الملك عبدالعزيز – رحمه الله – واستمرت عليه قيادتها الحكيمة حتى هذا العهد الزاهر. وأوضح أن الدولة تواصل تسخير جميع إمكاناتها لخدمة الحرمين الشريفين والعناية بقاصديهما.
خلال الحفل، أكد الأمير سلمان أن تجربة المعتمر والزائر تمثل رحلة متكاملة، غنية بالمعاني الروحية، ومرتبطة بجذور هذا الدين العظيم وعمق الحضارة الإسلامية التي انطلقت من هذه الأرض المباركة. كما أشار إلى أن التطور المتسارع في منظومة خدمات العمرة والزيارة يعكس التزام المملكة برسالتها الدينية والإنسانية.
تفاصيل الحدث
تضمن الحفل المعرض المصاحب والعروض المرئية والكلمات التعريفية عن المنتدى، بالإضافة إلى تدشين المشروع العلمي لدارة الملك عبدالعزيز «الأطلس التاريخي للسيرة النبوية» الذي يهدف إلى توثيق السيرة النبوية باستخدام أحدث التقنيات. كما تم عرض مرئي عن الأطلس، إلى جانب الإعلان عن مشروع إطلاق أسماء الأحياء والشوارع والدروب والجادات في مشروع «رؤى المدينة»، وتوقيع عدد من الاتفاقيات ومذكرات التفاهم، وتسليم الجوائز وتكريم الجهات الداعمة والمساهمة.
وفي كلمته، أوضح وزير الحج والعمرة أن دعم القيادة مكّن القطاع من تحقيق قفزات نوعية، حيث تجاوز عدد المعتمرين القادمين من الخارج 18 مليون معتمر، بنسبة نمو بلغت 214% بين عامي 2022 و2025. كما ارتفعت نسبة رضا المعتمرين إلى 94% خلال عام 2025، وتضاعف عدد زوار الروضة الشريفة ليصل إلى 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي.
السياق والخلفية
تعتبر خدمة الحجاج والمعتمرين جزءًا لا يتجزأ من هوية المملكة العربية السعودية، حيث تمثل العمرة والحج مناسبات دينية هامة تجذب ملايين المسلمين من جميع أنحاء العالم. ومنذ تأسيسها، وضعت المملكة هذه الخدمة في مقدمة أولوياتها، مما ساهم في تعزيز مكانتها كوجهة دينية عالمية.
تاريخيًا، شهدت المملكة تطورات كبيرة في مجال خدمات العمرة، حيث تم إدخال تقنيات حديثة لتحسين تجربة الزوار، مثل تطبيق «نُسك» الذي تجاوز عدد مستخدميه 51 مليون مستخدم حول العالم. كما تم تطوير 87 موقعًا تاريخيًا وإثرائيًا لتعزيز التجربة الثقافية للمعتمرين.
التداعيات والتأثير
تتجاوز آثار تطوير خدمات العمرة مجرد تحسين تجربة الزوار، حيث تسهم هذه الجهود في تعزيز الاقتصاد المحلي من خلال زيادة عدد السياح وتوفير فرص عمل جديدة. كما تعكس هذه التطورات التزام المملكة بتحقيق رؤية 2030، التي تهدف إلى تعزيز السياحة الدينية وتوسيع قاعدة المعتمرين.
علاوة على ذلك، فإن تحسين خدمات العمرة يعزز من صورة المملكة في العالم الإسلامي، ويعكس التزامها بدورها كحاضنة للحرمين الشريفين. هذا الالتزام يعزز من العلاقات بين المملكة ودول العالم الإسلامي، مما يسهم في تعزيز التعاون الثقافي والديني.
الأثر على المنطقة العربية
يعتبر نجاح المملكة في تطوير خدمات العمرة نموذجًا يحتذى به في المنطقة العربية، حيث يمكن للدول الأخرى الاستفادة من التجارب والخبرات المكتسبة في هذا المجال. كما أن تحسين تجربة المعتمرين يمكن أن يسهم في تعزيز السياحة الدينية في الدول العربية الأخرى، مما يعزز من التعاون بين الدول في هذا المجال.
في الختام، يمثل منتدى العمرة والزيارة منصة هامة لتبادل الأفكار والخبرات، ويعكس التزام المملكة بتقديم أفضل الخدمات للحجاج والمعتمرين، مما يعزز من مكانتها كوجهة دينية عالمية.