تسبب نظام الدخول والخروج (EES) الجديد، الذي تم تطبيقه مؤخرًا في أوروبا، في تأخيرات ملحوظة في المطارات، مما أثر بشكل كبير على حركة الطيران. في حادثة مؤسفة، لم يتمكن عدد من ركاب طائرة تابعة لشركة رايان إير من الوصول إلى بوابة الصعود في مطار ميلانو برغامو بسبب مشاكل في إجراءات مراقبة جوازات السفر.
أكدت شركة رايان إير أن الركاب الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى بوابة الصعود قبل إغلاقها، لم يتمكنوا من الصعود على متن الطائرة المتجهة إلى مانشستر، حيث أشار أحد الركاب إلى أن حوالي 30 شخصًا تركوا عالقين في المطار نتيجة لهذه التأخيرات.
التفاصيل
نظام EES، الذي تم تقديمه هذا الشهر، يتطلب من المواطنين غير الأوروبيين، بما في ذلك البريطانيين، تسجيل معلومات بيومترية مثل مسح الوجه وبصمات الأصابع. يهدف هذا النظام إلى تعزيز الأمن عند عبور الحدود في منطقة الشنغن الأوروبية، إلا أن بعض المطارات، مثل ميلانو، شهدت تأخيرات كبيرة في تنفيذه، مما أدى إلى ترك الركاب خلفهم في عدة مناسبات.
في حادثة سابقة، تركت شركة إيزي جيت أيضًا ركابًا في مطار ليناتي بميلانو في رحلة مماثلة إلى مانشستر، حيث أكدت التقارير أن التأخيرات في إجراءات مراقبة جوازات السفر كانت السبب الرئيسي وراء هذه الحوادث.
السياق
تم تنفيذ نظام EES في أكتوبر الماضي، وكان من المقرر أن يصبح فعالًا بالكامل بحلول 10 أبريل. ومع ذلك، يبدو أن تطبيقه يواجه تحديات في بعض الدول الأوروبية، حيث أقر المتحدث باسم المفوضية الأوروبية بوجود مشكلات تقنية في بعض الدول الأعضاء. يهدف النظام إلى تعزيز الأمن وحماية المواطنين الأوروبيين من التهديدات الأمنية.
منذ بدء تطبيق النظام، تم تسجيل أكثر من 52 مليون عبور للحدود، وتم منع 27,000 شخص من دخول الدول الأوروبية، من بينهم 700 شخص تم التعرف عليهم كتهديدات أمنية. هذه الأرقام تشير إلى أهمية النظام في تعزيز الأمن، ولكنها أيضًا تبرز التحديات التي تواجه الركاب.
التداعيات
تأثير نظام EES على السفر في أوروبا قد يكون كبيرًا، حيث يمكن أن يؤدي إلى تأخيرات إضافية في المستقبل إذا لم يتم تحسين الإجراءات. الركاب الذين يتعرضون لمثل هذه التأخيرات قد يواجهون صعوبات في تنظيم رحلاتهم، مما يؤثر على خططهم الشخصية والمهنية. كما أن هذه الحوادث قد تؤثر على سمعة شركات الطيران والمطارات، مما قد يؤدي إلى تراجع في عدد المسافرين.
علاوة على ذلك، فإن هذه الحوادث قد تؤدي إلى دعوات لتعديل النظام أو تحسينه، حيث يطالب الركاب بتجربة سفر أكثر سلاسة وأقل تعقيدًا. من المهم أن تتعاون السلطات الأوروبية مع شركات الطيران لتحسين الإجراءات وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث.