على الرغم من مرور شهرين على إطلاق نظام الدخول والخروج البيومتري (EES) في أوروبا، إلا أن المسافرين لا يزالون يواجهون طوابير طويلة وإجراءات غير متسقة، مما يثير استياءهم. وقد حذر مسؤول بارز في الاتحاد الأوروبي من أن النظام قد يحتاج إلى عامين ليصل إلى مرحلة الاستقرار.
أشار أوكو ساريكانو، نائب المدير التنفيذي لوكالة فرونتكس، إلى أن جمع البيانات البيومترية يعد من أبرز التحديات التي تعيق تطبيق النظام بسلاسة. وأوضح أن الحصول على بصمات الأصابع من المسافرين غير الأوروبيين عند دخولهم الأول إلى منطقة شنغن يمثل الجزء الأكثر تعقيدًا في تنفيذ النظام.
التفاصيل
خلال حدث نظمته جمعية ABTA البريطانية لوكلاء السفر في لندن، قال ساريكانو: "نتوقع أن تستقر الأمور خلال عام أو عامين، لأن الجزء الأكثر تحديًا هو التسجيل الأول". كما انتقد بعض الممارسات غير المتسقة، حيث طُلب من بعض المسافرين تقديم بصمات الأصابع بعد زياراتهم الأولى، وهو ما يتعارض مع سياسات النظام.
وأضاف: "نسعى لضمان وجود نهج متسق في إجراءات الحدود"، مشيرًا إلى الجهود المبذولة لتوحيد الممارسات عبر الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. وقد أثار تحذير ساريكانو ردود فعل قوية من صناعة السفر، حيث وصف مارك تانزر، الرئيس التنفيذي لجمعية ABTA، هذا التحذير بأنه "مؤلم جدًا".
السياق
منذ منتصف أبريل من هذا العام، كان من المفترض أن يكون نظام الدخول والخروج في حالة تنفيذ كاملة عند جميع حدود منطقة شنغن، لكن الواقع يشير إلى وجود طوابير طويلة في وجهات سياحية شهيرة مثل إسبانيا والبرتغال وفرنسا. وقد أوقفت اليونان جميع الفحوصات للمواطنين البريطانيين، لكنها تراجعت عن هذا القرار مؤخرًا، مما زاد من تعقيد الوضع.
واعترف ساريكانو بأن هناك تفاوتًا في تنفيذ النظام عبر الدول الأعضاء، مما يؤثر سلبًا على سلاسة العملية. وأوضح أن بعض الدول تدير الأمور بشكل جيد ولديها موارد مخصصة، بينما لا تزال دول أخرى تواجه صعوبات.
التداعيات
مع اقتراب موسم الصيف المزدحم، يبدو أن المسافرين سيواجهون المزيد من التحديات، حيث لا توجد خطط لتمديد صلاحيات الدول الفردية لتعليق إجراءات نظام الدخول والخروج لتخفيف الطوابير خلال الفترات المزدحمة. ومع ذلك، أعرب ساريكانو عن أمله في أن يتم حل المشكلات بحلول سبتمبر.
لم يكن جميع المسؤولين مطمئنين بتعليقات ساريكانو، حيث قال تيم ألدرسلاد، الرئيس التنفيذي لشركات الطيران في المملكة المتحدة: "أعتقد أننا بحاجة إلى القيام ببعض العمل". هذه التصريحات تشير إلى أن هناك حاجة ملحة لتحسين النظام لضمان تجربة سفر أفضل للمسافرين.