أعلن المدعي العام في ولاية تكساس، كين باكستون، عن فتح تحقيق رسمي مع الاتحاد الدولي لكرة القدم «فيفا» في 9 يونيو 2026، يتعلق بمزاعم تضليل جماهير اشترت تذاكر مباريات كأس العالم 2026. التحقيق يركز على مدينتي هيوستن وأرلينغتون، حيث يشتكي مشجعون من أنهم اشتروا تذاكر على أساس أنها تمنحهم مواقع أو فئات مشاهدة معينة، ليكتشفوا لاحقًا أنهم حصلوا على مقاعد أقل جودة مما كان معروضًا وقت الشراء.
بيان مكتب المدعي العام في تكساس أوضح أن التحقيق يتناول مزاعم تخص موقع المقاعد وجودتها، حيث أبلغ بعض المستهلكين عن تغييرات في خرائط المقاعد بعد عملية البيع. هذه التغييرات قد تؤدي إلى تحويل مقاعد كان يُعتقد أنها من فئة أعلى إلى أماكن أقل تميزًا في الرؤية، مما أثار استياء الجماهير.
تفاصيل الحدث
القضية التي أثارت الجدل تتعلق بما يسمى «الفئة الأولى» من التذاكر. وفقًا لبيان المدعي العام، اشترى مشجعون تذاكر على أنها ضمن فئة ممتازة، لكنهم فوجئوا لاحقًا بخرائط مقاعد معدلة جعلت تلك المواقع أقرب إلى تصنيف أقل جودة. مكتب المدعي العام أكد تلقيه شكاوى من مستهلكين يروون تجارب مشابهة، ويحقق حاليًا في احتمال مخالفة فيفا لقانون الممارسات التجارية المضللة في تكساس.
التحقيقات لا تقتصر على تكساس فقط، بل تمتد إلى ولايات أخرى. ففي 27 مايو 2026، أعلنت المدعية العامة في نيويورك، ليتيشا جيمس، والمدعية العامة في نيوجيرسي، جينيفر دافنبورت، عن إصدار مذكرات استدعاء لفيفا ضمن تحقيق أوسع في ممارسات بيع تذاكر كأس العالم. يأتي ذلك بعد تقارير تفيد بأن جماهير تلقت مقاعد مختلفة عن تلك المعلن عنها، وسط انتقادات لارتفاع الأسعار.
السياق والخلفية
التحقيقات في نيويورك ونيوجيرسي تركز على ملعب ميتلايف، الذي سيستضيف ثماني مباريات، بما في ذلك النهائي المقرر في 19 يوليو 2026. الأكثر حساسية في هذا الملف هو أن التحقيقات تلامس نموذج التسعير نفسه، حيث أشارت السلطات إلى أن فيفا استخدم تسعيرًا متغيرًا يعتمد على الطلب. وقد ارتفعت أسعار عدد كبير من المباريات عبر مراحل البيع، مما يثير تساؤلات حول ما إذا كانت طريقة طرح التذاكر والبيانات العامة قد ساهمت في رفع الأسعار أو خلق ندرة مصطنعة.
كأس العالم 2026، التي تُعتبر أكبر نسخة في تاريخ البطولة بـ104 مباريات، بدأت تحت ضغط قانوني واستهلاكي في السوق الأمريكية. القضية لا تتعلق فقط بالمنتخب السعودي أو مبارياته، لكنها تهم أي مشجع سعودي يخطط للحضور في أمريكا، حيث تُباع مباريات الأخضر عبر نفس المنظومة أو عبر أسواق إعادة البيع المرتبطة بها.
التداعيات والتأثير
هذا التحقيق قد يؤثر بشكل كبير على سمعة فيفا، خاصة في ظل الانتقادات المتزايدة حول ممارسات بيع التذاكر. إذا ثبتت صحة المزاعم، فقد يؤدي ذلك إلى تغييرات في كيفية إدارة الفيفا لعمليات بيع التذاكر في المستقبل، مما قد ينعكس إيجابًا على حقوق المشجعين.
كما أن هذه القضية قد تفتح المجال لمزيد من التحقيقات في دول أخرى، مما يزيد من الضغط على الفيفا لتقديم تفسيرات واضحة حول سياساته التسويقية. في حال استمرت الشكاوى، قد يتطلب الأمر اتخاذ إجراءات قانونية أكبر ضد الفيفا، مما قد يؤثر على تنظيم البطولات المستقبلية.
الأثر على المنطقة العربية
هذا التحقيق يحمل أهمية خاصة للمشجعين العرب، خاصة أولئك الذين يخططون لحضور مباريات كأس العالم في الولايات المتحدة. قد تؤثر أي تغييرات في سياسة بيع التذاكر على فرصهم في الحصول على مقاعد جيدة، مما يستدعي منهم متابعة التطورات عن كثب.
في النهاية، تظل قضية تذاكر كأس العالم 2026 محط اهتمام واسع، حيث يتطلع المشجعون إلى ضمان حقوقهم في تجربة مشاهدة مميزة، بعيدًا عن أي تضليل أو تلاعب.