فتحت السلطات الأميركية تحقيقاً رسمياً في ممارسات بيع تذاكر كأس العالم 2026، حيث أعلن المدعيان العامان لولايتي نيويورك ونيوجيرسي عن بدء تحقيق موسع مع الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) حول طريقة تسويق وبيع التذاكر. تأتي هذه الخطوة في ظل تصاعد الجدل حول الأسعار وآليات التوزيع خلال الأشهر الماضية.
وفقاً لشبكة The Athletic، أرسل مكتب المدعية العامة في نيويورك، ليتيتيا جيمس، إلى جانب مكتب المدعية العامة في نيوجيرسي، جينيفر دافنبورت، أوامر استدعاء قانونية إلى "فيفا" للحصول على وثائق ومعلومات داخلية تتعلق بآلية بيع التذاكر، خاصة تلك الخاصة بالمباريات الثماني التي سيستضيفها ملعب ميتلايف، بما في ذلك المباراة النهائية.
تفاصيل الحدث
أكد البيان الرسمي الصادر عن المكتبين أن التحقيق سيركز على "مجموعة واسعة من القضايا" المرتبطة بعملية بيع التذاكر، بما في ذلك الشكاوى الجماهيرية المتعلقة بما وصف بأنه "خرائط مضللة للمقاعد". كما تم الإشارة إلى استحداث فئة جديدة مرتفعة السعر تحت اسم "الصفوف الأمامية" بعد بيع ملايين التذاكر بالفعل، مما أثار تساؤلات حول الشفافية وارتفاع الأسعار بصورة غير مسبوقة.
يأتي هذا التحقيق بعد أشهر من الانتقادات التي لاحقت "فيفا" بسبب سياسة التسعير الخاصة بالبطولة التي ستقام في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. شهدت أسعار التذاكر ارتفاعات متكررة خلال مراحل البيع المختلفة، سواء قبل القرعة أو بعدها، وحتى خلال المرحلة الأخيرة من الطرح في أبريل الماضي.
السياق والخلفية
باع الاتحاد الدولي ملايين التذاكر ضمن أربع فئات رئيسية، لكن الأسعار جاءت أعلى من أي نسخة سابقة لكأس العالم في جميع الفئات تقريباً، مما أثار غضباً واسعاً بين الجماهير. كما واجه "فيفا" اتهامات إضافية تتعلق بتغيير خرائط المقاعد بين مرحلة بيع وأخرى، مما جعل بعض الجماهير تشعر بأنها تعرضت "للتضليل" أو "الخداع".
تجدر الإشارة إلى أن بعض المقاعد المميزة القريبة من خط المنتصف كانت تُباع ضمن باقات الضيافة الفاخرة بأسعار تتراوح بين 2750 و6000 دولار خلال دور المجموعات، في حين كانت الخرائط المعروضة للجماهير توحي بأن هذه المناطق متاحة ضمن الفئة الأولى العادية.
التداعيات والتأثير
قالت المدعية العامة لنيوجيرسي، جينيفر دافنبورت، في بيان رسمي: "الصدق في بيع التذاكر ليس أمراً معقداً، لكن (فيفا) حوّل شراء تذكرة لكأس العالم متاهةً من الغموض والندرة الوهمية والأسعار الخيالية، وكل ذلك على حساب المستهلكين". بينما أكدت المدعية العامة لولاية نيويورك، ليتيتيا جيمس، أنه "لا ينبغي لأي شخص أن يُدفع للتلاعب به من أجل دفع أسعار مبالغ فيها للمقاعد".
انضمت إدارة حماية المستهلك والعاملين في مدينة نيويورك إلى التحقيق، مشيرة إلى أن التقارير المتعلقة بممارسات "فيفا" تثير "قلقاً بالغاً"، خصوصاً ما يتعلق بالتضليل حول مواقع المقاعد ورفع الأسعار بصورة مصطنعة. ورغم فتح التحقيق رسمياً، فإن السلطات الأميركية لم تحدد حتى الآن إطاراً زمنياً لإنهائه.
الأثر على المنطقة العربية
تعتبر هذه القضية ذات أهمية خاصة للمنطقة العربية، حيث يتوقع أن يشارك عدد كبير من الجماهير العربية في البطولة. إن الشفافية في بيع التذاكر تعد أمراً حيوياً لضمان تجربة إيجابية للمشجعين، مما قد يؤثر على سمعة "فيفا" في العالم العربي.
ختاماً، تظل قضية تذاكر كأس العالم 2026 واحدة من أكثر القضايا حساسية في التحضيرات للبطولة، حيث تهدد الاتهامات المتعلقة بالشفافية والعدالة في التوزيع بإلقاء ظلالها على النسخة الأكبر في تاريخ المونديال قبل صافرة البداية.