طالب تجار الإنترنت في تايلاند بإجراء تنظيمات أكثر صرامة لمنصات التجارة الإلكترونية الكبرى، وذلك بعد تكرار الزيادات في الرسوم المفروضة عليهم. وأشار رئيس جمعية التجارة الإلكترونية التايلاندية، كولثيراث باكافاشكريلر، إلى أن الجمعية تلقت شكاوى من 200 تاجر إنترنت بشأن التعديلات المتكررة في الرسوم، مما يزيد من الأعباء المالية في ظل اقتصاد ضعيف.
تعتزم الجمعية تقديم هذه الشكاوى إلى باووت بونغفيتايابانو، عضو البرلمان من حزب الشعب، والجهات التنظيمية المعنية في 14 مايو.
التفاصيل
تشمل الشكاوى الرئيسية التي قدمها التجار، الارتفاع المتكرر في عمولات المبيعات، عودة المنتجات من قبل المشترين، وتدفق المنتجات الصينية إلى السوق. وتؤثر تكاليف المنصات الحالية على ما بين 22% و30% من إيرادات المبيعات عند احتساب العمولات، القسائم، دعم التسويق، ودعم اللوجستيات.
تقوم بعض المنصات بتعديل هيكل العمولات عدة مرات في السنة، مع فترات إشعار تبلغ حوالي 30 يومًا، مما يترك التجار في حالة من الارتباك في التكيف مع أسعارهم ونماذج أعمالهم.
السياق
تاريخيًا، شهدت التجارة الإلكترونية في تايلاند نموًا ملحوظًا، لكن مع هذا النمو، ظهرت تحديات جديدة تتعلق بالرسوم والعمولات. في السنوات الأخيرة، تزايدت الشكاوى من التجار حول الرسوم غير الشفافة، مما أدى إلى دعوات لتنظيم أكبر.
تعتبر هذه القضية حساسة بشكل خاص في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة، حيث يعاني العديد من التجار من هوامش ربح ضيقة، مما يجعل أي زيادة في التكاليف تهدد استمرارية أعمالهم.
التداعيات
تشير التقارير إلى أن عدم وجود تنظيم صارم قد يؤدي إلى تفاقم الوضع بالنسبة للتجار الصغار، الذين قد يجدون أنفسهم غير قادرين على المنافسة مع المنصات الكبرى. كما يعتقد التجار أن بعض المنصات تتعاون لرفع الرسوم، رغم أن السلطات نفت هذا الادعاء.
يؤكد الخبراء أن تنظيم الرسوم بشكل أفضل يمكن أن يساهم في خلق بيئة تجارية أكثر عدلاً، مما يعزز من قدرة التجار المحليين على المنافسة في السوق.