أعلنت PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) عن شراكتها مع PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) لتعزيز الرقمنة في قطاع السياحة في جزيرة بالي الإندونيسية. يأتي هذا التعاون في إطار تطوير نظام تذاكر متكامل، بالإضافة إلى تقديم خدمات مالية رقمية تسهم في تحسين تجربة السياح.
وفي تصريح له، أكد المدير التنفيذي لـ BTN، نيكزون إل بي نابيتوبولو، أن هذه الشراكة ستعود بالنفع على كلا المؤسستين، كما ستدعم السياحة الوطنية من خلال تقديم خدمات أكثر حداثة وتكاملاً. وأوضح أن النظام الجديد سيتكامل مع تطبيق Bale by BTN، الذي يعد بمثابة منصة شاملة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات للسياح.
التفاصيل
من خلال تطبيق Bale by BTN، سيتمكن السياح من الوصول إلى خدمات متعددة عبر منصة واحدة، تشمل حجز تذاكر السياحة، خدمات النقل، والمدفوعات الرقمية. كما ستقوم MKP بتوفير نظام تذاكر متكامل، بينما ستعمل BTN كشريك مصرفي حصري لدعم المعاملات النقدية وغير النقدية.
سيتم توجيه جميع عمليات التسوية المالية إلى حسابات BTN، مما يعزز من كفاءة النظام المالي ويضمن تجربة سلسة للسياح. كما ستقوم BTN بتوفير مجموعة من خدماتها المصرفية في المناطق السياحية والموانئ، بما في ذلك أجهزة الصراف الآلي وخدمات الدفع عبر نقاط البيع.
السياق
تعتبر جزيرة بالي واحدة من الوجهات السياحية الأكثر شعبية في العالم، حيث تستقطب ملايين السياح سنوياً. ومع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في جميع جوانب الحياة، أصبح من الضروري تحديث أنظمة السياحة لتلبية احتياجات الزوار. تأتي هذه المبادرة في إطار جهود إندونيسيا لتعزيز السياحة الرقمية وتقديم خدمات متكاملة للسياح.
التداعيات
من المتوقع أن تسهم هذه الشراكة في زيادة عدد المعاملات المالية في قطاع السياحة، مما يعزز من قاعدة العملاء ويزيد من فرص النمو. كما أن تقديم خدمات مصرفية متكاملة سيساعد في تحسين جودة الخدمات المقدمة للسياح، مما ينعكس إيجاباً على تجربة الزوار.