في ظل التحديات التي تواجه صناعة الرفاهية، حققت شركة كوتشينيلي الإيطالية، المعروفة بلقب 'ملك الكشمير'، نجاحاً ملحوظاً بإعلانها عن زيادة في الإيرادات بنسبة 14% خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام. يأتي هذا النجاح في وقت تعاني فيه دور الأزياء الكبرى مثل غوتشي ولويس فويتون من تراجع حاد في المبيعات.
خلال حديثه مع شبكة CNBC على هامش قمة الموضة العالمية في كوبنهاغن، أشار الرئيس التنفيذي ريكاردو ستيفانيللي إلى أن فلسفة الشركة ترتكز على اختيار النزاهة على المدى الطويل بدلاً من السعي لتحقيق أرباح سريعة. وأوضح أن الشركة تفضل الحفاظ على سلسلة إمداد صحية بدلاً من تحقيق هوامش ربح مرتفعة على حساب البيئة أو حقوق العمال.
التفاصيل
في عام 2012، خلال طرحها العام الأولي، وضعت كوتشينيلي شرطاً غير معتاد للمستثمرين، حيث دعتهم إلى الابتعاد إذا كانوا يسعون لتحقيق أرباح قصيرة الأجل على حساب البيئة أو المجتمع. هذا المبدأ الأخلاقي أصبح جزءاً لا يتجزأ من هوية الشركة، حيث تركز على ما تسميه 'رأسمالية إنسانية'.
ستيفانيللي، الذي يرتدي ملابس من مجموعة 'سولوميو بالأبيض'، أكد أن الشركة تعمل على توسيع نطاقها مع الحفاظ على روحها، حيث تتعمد العمل بهوامش ربح أقل لضمان نمو 'رائع' وصحي. كما أن العائلة المالكة للشركة تحتفظ بنسبة 51% من الأسهم، مما يمنحهم السيطرة على القرارات الاستراتيجية.
السياق
تأسست كوتشينيلي في عام 1978، ومنذ ذلك الحين أصبحت رمزاً للرفاهية الإيطالية. على الرغم من أن العديد من العلامات التجارية الأخرى قد شهدت زيادة في الأسعار خلال فترة جائحة كوفيد-19، إلا أن كوتشينيلي حافظت على سياسة تسعير صارمة، حيث تحافظ على الأسعار عند 7-8 أضعاف تكلفة الإنتاج. هذا التوجه ساعدها على تجنب مشكلات فقدان الثقة التي واجهتها بعض العلامات التجارية الأخرى.
كما أن كوتشينيلي ترفض تغيير هويتها لتلبية متطلبات السوق، حتى لو كان ذلك يعني فقدان فرص النمو. ستيفانيللي أكد أن الشركة تستمع للسوق، ولكنها لن تنتج ما لا يتناسب مع قيمها الإيطالية الأصيلة.
التداعيات
تشير التحليلات إلى أن كوتشينيلي قد نجحت في تجنب 'إرهاق الرفاهية' الذي يعاني منه العديد من المنافسين. ومع ذلك، فإن الحفاظ على هذه الصورة المميزة لم يكن سهلاً، حيث تعرضت الشركة لاتهامات من قبل بعض الجهات بشأن عملياتها في روسيا، مما أدى إلى انخفاض كبير في أسهمها.
ستيفانيللي أشار إلى أن الحلول بسيطة، حيث يجب دفع أجور أعلى للعمال لضمان دخول الجيل الجديد إلى الحرف اليدوية مثل الخياطة والغزل. هذا التوجه ليس فقط من أجل تحسين ظروف العمل، ولكن أيضاً لضمان استمرارية هذه الحرف في المستقبل.