أثارت شركة ميتا، المالكة لموقع فيسبوك، ضجة كبيرة بعد قرارها بإنهاء عقدها مع شركة ساما، مما أدى إلى تسريح أكثر من 1000 عامل في كينيا. جاء هذا القرار بعد أن أفاد عمال في ساما بأنهم تعرضوا لمحتوى غير لائق، بما في ذلك مقاطع فيديو لأشخاص يمارسون أنشطة خاصة، أثناء مراجعة المحتوى الذي تم تصويره بواسطة نظارات ميتا الذكية.
في فبراير الماضي، كشف عمال من شركة ساما لصحيفتين سويديتين أنهم كانوا مطالبين بمراجعة مقاطع فيديو تتضمن مشاهد غير لائقة، مما أثار قلقاً حول الخصوصية وسلامة المستخدمين. بعد أقل من شهرين، أعلنت ميتا عن إنهاء عقدها مع ساما، مما أدى إلى تسريح 1108 عامل، وهو ما اعتبره العديد من المراقبين ردة فعل على تصريحات العمال.
التفاصيل
أفادت ميتا بأنها أنهت العمل مع ساما بسبب عدم التزام الأخيرة بالمعايير المطلوبة، وهو ما نفته ساما بشدة. وذكرت ساما في بيان لها أنها كانت تلتزم دائماً بالمعايير التشغيلية والأمنية المطلوبة، ولم يتم إبلاغها بأي فشل في تحقيق تلك المعايير. في الوقت نفسه، زعم أحد المنظمات العمالية الكينية أن قرار ميتا جاء نتيجة لحديث العمال عن تجاربهم.
بعد نشر التحقيقات في الصحف السويدية، بدأت الجهات التنظيمية في المملكة المتحدة وكينيا بالتحرك، حيث أبدت هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة قلقها من التقارير المتعلقة بمحتوى نظارات ميتا. كما أعلنت هيئة حماية البيانات في كينيا عن بدء تحقيق في المخاوف المتعلقة بالخصوصية.
السياق
تعتبر ميتا واحدة من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا، وقد أطلقت مؤخراً مجموعة من النظارات الذكية بالتعاون مع علامات تجارية مثل راي بان وأوكلي. ومع تزايد شعبية هذه الأجهزة، تزايدت المخاوف بشأن استخدامها بشكل غير صحيح، خاصة فيما يتعلق بتسجيل المحتوى دون موافقة الأفراد.
التداعيات
تثير هذه القضية تساؤلات حول كيفية تعامل الشركات الكبرى مع البيانات الشخصية وحقوق العمال. إن إنهاء عقد ميتا مع ساما قد يسلط الضوء على أهمية حماية حقوق العمال في صناعة التكنولوجيا، خاصة في الدول النامية. كما أن هذه القضية قد تؤدي إلى مزيد من التدقيق من قبل الجهات التنظيمية حول كيفية استخدام الشركات للتكنولوجيا الحديثة.