أحدث الأخبار والمقالات حول حقوق الركاب من NEX العربية
أكد مفوض شؤون النقل في الاتحاد الأوروبي، أبوستولوس تزيتزيكوستاس، أن شركات الطيران لن تُعفى من دفع تعويضات للمسافرين في حال إلغاء الرحلات بسبب ارتفاع أسعار وقود الطائرات. وأوضح أن الظروف الاستثنائية لا تشمل نقص الإمدادات أو ارتفاع الأسعار.
أعلنت الحكومة البريطانية عن تغييرات في القوانين الخاصة بشركات الطيران، تهدف إلى حماية العطلات الصيفية من الاضطرابات وسط أزمة الوقود. التغييرات تشمل إمكانية دمج الرحلات وتقليل الطائرات غير المستخدمة.
أعلنت دبي عن مجموعة من الحقوق الجديدة للركاب، بالإضافة إلى إطلاق خدمة شكاوى تهدف إلى تحسين تجربة المسافرين في الإمارات. تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز حقوق المستهلكين في قطاع النقل الجوي.
شهدت إحدى الرحلات الجوية حادثة غريبة حيث قامت مسافرة برش عطر قوي على راكبة أخرى، مما أثار تساؤلات حول حقوق الركاب في المطالبة بالتعويضات. هذا الحادث يسلط الضوء على التحديات التي تواجه المسافرين بسبب سلوك بعض الركاب.