أحدث الأخبار والمقالات حول حقوق العملاء من NEX العربية
أثار مستشار مالي جدلاً واسعاً بعد أن حاول دفع عملائه لشراء منتجات مالية رغم رفضهم. هذا السلوك أثار تساؤلات حول الأخلاقيات المهنية في مجال الاستشارات المالية وأثره على ثقة العملاء.
أصدرت محكمة في سنغافورة حكمًا يلزم وكالة توظيف بدفع تعويض قدره 1600 دولار لامرأة تعاني من مرض مزمن، بعد أن زعمت الوكالة أن المساعدة التي وفرتها تتحدث الصينية بطلاقة. الحكم يسلط الضوء على أهمية التحقق من مؤهلات مقدمي الخدمات.
أعلنت الهيئة العامة للرقابة المالية عن تعديل ضوابط نسب استهلاك السيارات، بهدف تحقيق توازن أفضل بين حقوق العملاء وشركات التأمين. هذا التعديل يأتي في إطار جهود الهيئة لتحسين بيئة العمل في سوق التأمين.
أصدرت محكمة أبوظبي حكماً يقضي بإلزام أحد البنوك برد مبلغ 365,836 درهم لعميل، وذلك بعد أن ثبتت المحكمة عدم صحة الرسوم المخصومة من حسابه. يأتي هذا الحكم في إطار حماية حقوق العملاء وتعزيز الشفافية في المعاملات المصرفية.