المفوضية الأوروبية تحذر شركات الطيران من استغلال أزمة الكيروسين
حذرت المفوضية الأوروبية شركات الطيران من استخدام أزمة الكيروسين كذريعة للتنصل من حقوق المسافرين، في وقت تشهد فيه جداول السفر موجة من الإلغاء.
حقوق المسافرين
أحدث الأخبار والمقالات حول حقوق المسافرين من NEX العربية
شركات الطيران الأوروبية ملزمة بتعويض الركاب عن إلغاء الرحلات
أعلن مفوض شؤون النقل في الاتحاد الأوروبي، أبوستولوس تزيتزيكوستاس، أن شركات الطيران التي تلغي رحلاتها هذا الصيف بسبب ارتفاع أسعار وقود الطائرات ستظل ملزمة بتعويض المسافرين. وأكد أن ارتفاع الأسعار لا يبرر إلغاء الرحلات دون تعويض.
محكمة فرنسية تُدين شركة إيزي جيت لرفضها صعود مسافر بجواز سفر منتهي
أصدرت محكمة فرنسية حكمًا ضد شركة الطيران إيزي جيت، بعد أن رفضت السماح لأحد المسافرين بالصعود إلى الطائرة بسبب انتهاء صلاحية جواز سفره. الحكم يأتي في ظل اتفاقية دولية تتيح السفر بجوازات سفر منتهية الصلاحية في بعض الدول الأوروبية.
تحديات شركات الطيران في ظل الأزمات العالمية وتأثيرها على المسافرين
تواجه شركات الطيران حول العالم ضغوطاً متزايدة نتيجة الأزمات الجيوسياسية، مما يؤثر سلباً على المسافرين. تتزايد الشكاوى حول إلغاء الرحلات وصعوبة الحصول على التعويضات.
الكويت تفرض عقوبات مشددة وتلزم باسترداد الأموال خلال 15 يوم عمل
أعلنت إدارة الطيران المدني في الكويت عن فرض عقوبات جديدة على شركات الطيران، تتضمن إلزامها بإعادة الأموال للمسافرين خلال 15 يوم عمل. يأتي هذا القرار في إطار تحسين خدمات النقل الجوي وتعزيز حقوق المسافرين.
توضيح قواعد تعويض المسافرين عن تأخيرات الرحلات وإلغائها في تايلاند
أعلنت السلطات التايلاندية عن قواعد جديدة لحماية المسافرين من تأخيرات وإلغاءات الرحلات الجوية، في ظل ارتفاع تكاليف الوقود بسبب النزاع في الشرق الأوسط. تشمل القواعد إشعارات مسبقة وتعويضات للمسافرين المتأثرين.
سلطنة عمان: التعويضات الجوية غير قابلة للتطبيق في حالات القوة القاهرة
أعلنت سلطنة عمان أن شركات الطيران غير ملزمة بتقديم تعويضات للمسافرين في حالات القوة القاهرة. يأتي هذا القرار في إطار تنظيمات جديدة تهدف إلى حماية حقوق المستهلكين وتوضيح المسؤوليات.