شكاوى

أحدث الأخبار والمقالات حول شكاوى من NEX العربية

ارتفاع شكاوى التأمين في هونغ كونغ بنسبة 33% خلال عام 2025

سجلت هيئة شكاوى التأمين في هونغ كونغ زيادة ملحوظة بنسبة 32.7% في عدد الشكاوى الجديدة خلال العام الماضي، حيث بلغ العدد 857 شكوى. وتعتبر شكاوى التأمين الصحي والسفر هي الأكثر شيوعاً بين هذه النزاعات.

إغلاق 81% من شكاوى المستهلكين في الربع الأول من العام

أعلنت وزارة الصناعة والتجارة عن إغلاق 81% من شكاوى المستهلكين خلال الربع الأول من العام الحالي، مما يعكس جهود الوزارة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

غضب المستخدمين من إعلانات يوتيوب الطويلة والردود الرسمية

أثار ظهور إعلانات طويلة على منصة يوتيوب استياءً واسعًا بين المستخدمين، حيث اعتبروا أن هذه الإعلانات تؤثر سلبًا على تجربتهم. في المقابل، نفت يوتيوب وجود هذه الإعلانات بشكل رسمي.

النازحون في غزة يشتكون من سوء الوجبات المقدمة في التكيات

أفاد النازحون في غزة بتراجع أعدادهم في التكيات مقارنة بفترات المجاعة السابقة، إلا أنهم يعبرون عن استيائهم من جودة الطعام المقدم.

شكاوى متزايدة من زوار معارض الذهب بسبب ارتفاع الأسعار

يستمر سوق الذهب في جذب المشترين، إلا أن شكاوى الزوار تتزايد بسبب تفاوت الأسعار وغياب الشفافية. أبرز الشكاوى تشمل اختلاف الأسعار عن المعدلات العالمية وارتفاع رسوم المصنعية.

بلدية جاكرتا الشرقية تؤكد على أهمية التحقق من شكاوى المواطنين

أكد والي مدينة جاكرتا الشرقية، منجيران، على ضرورة التحقق الدقيق من جميع الشكاوى المقدمة عبر تطبيق "جاكرتا كيني". تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية وتحسين مستوى الشفافية.

إلغاء عقود الشراء: حقوق المستهلكين في مواجهة التأخير والعيوب

تتزايد التساؤلات حول حقوق المستهلكين في إلغاء عقود الشراء للسلع المتأخرة أو المعيبة. مع تزايد الشكاوى، يبحث المشترون عن الإجراءات القانونية المتاحة لهم.

برشلونة يتقدم بشكوى ضد التحكيم بعد خسارته أمام أتلتيكو مدريد

تقدم نادي برشلونة بشكوى رسمية إلى الاتحاد الأوروبي لكرة القدم، معتبراً أن التحكيم أثر بشكل مباشر على نتيجة المباراة التي خسرها أمام أتلتيكو مدريد في ربع نهائي دوري أبطال أوروبا.

ارتفاع شكاوى التحرش الجنسي في أماكن العمل في هونغ كونغ بنسبة 38%

سجلت هونغ كونغ زيادة ملحوظة في شكاوى التحرش الجنسي في أماكن العمل، حيث ارتفعت بنسبة 38% خلال العام الماضي. وفقاً للجنة تكافؤ الفرص، تم تسجيل 315 شكوى في عام 2025، مقارنة بـ 228 شكوى في العام السابق.

محافظ الفيوم يستعرض شكاوى المواطنين ويبحث طلبات العلاج على نفقة الدولة

استعرض محافظ الفيوم، خلال اجتماع مع عدد من المواطنين، مجموعة من الشكاوى المتعلقة بالخدمات العامة، بما في ذلك طلبات العلاج على نفقة الدولة. يأتي هذا اللقاء في إطار جهود الحكومة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

التضامن الاجتماعي تتعامل مع 9 آلاف شكوى خلال مارس

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أنها تعاملت مع نحو 9 آلاف شكوى خلال شهر مارس الماضي، مما يعكس اهتمام الوزارة بتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.

إقالة لوراة كالي ساري في جاكرتا بسبب استخدام الذكاء الاصطناعي في معالجة الشكاوى

أوصى مفتش دكا في جاكرتا بإقالة لوراة كالي ساري، ستي نور حسن، بعد استخدام فريقها الذكاء الاصطناعي في معالجة شكاوى المواطنين. يأتي هذا القرار في إطار جهود الحكومة لتعزيز الشفافية والمساءلة.

تحقيقات في تكساس بشأن شكاوى ضد معسكر ميثيك وسط تجديد الترخيص

تجري السلطات في ولاية تكساس تحقيقات في مئات الشكاوى المقدمة ضد معسكر ميثيك، وذلك في إطار عملية تجديد الترخيص. الشكاوى تتعلق بممارسات داخل المعسكر، مما أثار قلق أولياء الأمور والمجتمع المحلي.

إطلاق بوابة لحماية المستهلك في صناعة الأصول الرقمية بإندونيسيا

أعلنت جمعية بلوك تشين إندونيسيا (ABI) عن إطلاق بوابة جديدة لحماية المستهلك، تهدف إلى تمكين المواطنين من تقديم شكاوى حول مشكلات تتعلق بصناعة الأصول الرقمية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود تعزيز الثقة في قطاع الكريبتو في البلاد.

حكومة جاكرتا تتخذ إجراءات عاجلة ضد إعلانات أفلام الرعب

استجابت حكومة جاكرتا لشكاوى المواطنين بإزالة إعلانات أفلام الرعب من ثلاثة مواقع، وذلك لحماية الأطفال وضمان سلامة الفضاء العام. العملية تمت بالتعاون مع الجهات المعنية.

62 ألف شكوى من سكان جاكرتا خلال ثلاثة أشهر

سجلت حكومة جاكرتا 62,571 شكوى من المواطنين عبر قنوات متعددة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2026، حيث تم التعامل مع هذه الشكاوى من قبل الجهات المعنية. يأتي ذلك في إطار تعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية.

مدرب وركسهم يعتزم تقديم شكوى إلى رئيس الحكام مطالباً بتوضيحات

أعلن مدرب فريق وركسهم لكرة القدم عن نيته تقديم شكوى إلى رئيس الحكام بعد سلسلة من القرارات التحكيمية المثيرة للجدل. يأتي هذا القرار في ظل تزايد الانتقادات حول أداء الحكام في المباريات الأخيرة.

تحرير 1101 مخالفة واستقبال 399 شكوى في قطاع الصناعة الشهر الماضي

أعلنت وزارة الصناعة عن تحرير 1101 مخالفة خلال الشهر الماضي، بالإضافة إلى استقبال 399 شكوى من المواطنين. تأتي هذه الإجراءات في إطار تعزيز الرقابة على الأسواق وتحسين جودة المنتجات.

محافظ بني سويف يستجيب لشكاوى الأهالي في منطقة طراد النيل

استجاب محافظ بني سويف، الدكتور محمد هاني غنيم، لشكاوى عدد من الأهالي في منطقة طراد النيل، حيث وجه بسرعة اتخاذ الحلول الفنية اللازمة لمعالجة المشكلات التي تواجههم.

أضواء منزل بيكهام تثير استياء الجيران في لوس أنجلوس

أثارت الأضواء الساطعة لمنزل النجم الإنجليزي ديفيد بيكهام في لوس أنجلوس استياء الجيران، الذين اشتكوا من تأثيرها على حياتهم اليومية. حيث أشاروا إلى أن هذه الأضواء تسبب لهم الإزعاج وتؤثر على راحتهم.

إيقاف موسيقى 'جاي هو' في شوارع مومباي بعد شكاوى من السكان

أعلنت السلطات الهندية عن إيقاف موسيقى 'جاي هو' التي كانت تُعزف في شوارع مومباي، وذلك بعد تلقي شكاوى من السكان حول تأثيرها السلبي على نومهم. القرار جاء في وقت حساس حيث يعاني الكثيرون من ضغوط الحياة اليومية.

إجراءات تقديم شكوى ضد عدم دفع الرواتب في الإمارات أثناء العمل

أفادت تقارير بأن الموظفين في الإمارات يمكنهم تقديم شكاوى بشأن عدم دفع الرواتب حتى وهم لا يزالون على رأس عملهم. هذا الأمر يثير تساؤلات حول حقوق العمال في سوق العمل الإماراتي.

376 مخالفة و129 شكوى ضد منشآت في الأردن منذ بداية مارس

سجلت الجهات المختصة في الأردن 376 مخالفة بحق منشآت تجارية، بالإضافة إلى استقبال 129 شكوى، منذ بداية شهر مارس الحالي، مما يعكس تصاعد قضايا المخالفات في القطاع التجاري.

الأهلي يواجه تحديات جديدة بعد 3 شكاوى ضدّه في الفيفا

أفاد الإعلامي إبراهيم فايق بوجود ثلاث شكاوى جديدة ضد النادي الأهلي المصري في الاتحاد الدولي لكرة القدم، مما يزيد من تعقيد موقف النادي. الشكاوى تأتي في وقت حساس للنادي الذي يسعى لتحقيق الاستقرار في صفوفه.

شكاوى من مشجعين ضد فيفا بسبب أسعار تذاكر مونديال 2026

تقدمت رابطة مشجعي كرة القدم في أوروبا بشكوى رسمية للمفوضية الأوروبية ضد فيفا، متهمة إياه بتحديد أسعار فلكية لتذاكر مونديال 2026 وإجراءات شراء غير نزيهة.

شكاوى وعيوب بيع السيارات أونلاين: كيف تتجنب pitfalls المحترقة؟

تزايدت شكاوى المشترين والبائعين بشأن التجارب السلبية في منصات بيع السيارات عبر الإنترنت. تسلط هذه الظاهرة الضوء على أهمية الوعي الكامل والبحث الدقيق قبل القيام بالمبيعات.