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Der Präsident von Air Canada, Michel Russo, hat nach heftiger Kritik an seinen englischen Äußerungen nach einem Vorfall am Flughafen LaGuardia seinen Rücktritt bekannt gegeben. Die Kritik richtete sich insbesondere gegen sein Versäumnis, sich auf Französisch zu entschuldigen, was die französischsprachige Gemeinschaft in Quebec verärgerte.
Der CEO von Air Canada, <strong>Michael Russo</strong>, entschuldigte sich für seine Unfähigkeit, Französisch zu sprechen, nachdem er wegen einer ausschließlich auf Englisch verfassten Beileidsbotschaft für die Opfer eines Flugzeugabsturzes in New York scharf kritisiert wurde. Der Vorfall führte zum Tod von zwei Piloten und erregte den Unmut der Behörden in Quebec.
Die Entscheidung von Air Canada-CEO Michael Rousseau, eine Beileidsbotschaft nur auf Englisch nach einem Flugzeugabsturz in New York zu veröffentlichen, hat in Kanada Empörung ausgelöst. Premierminister Mark Carney bezeichnete dies als Zeichen eines "Mangels an Weisheit und Mitgefühl".