Bewältigen von Herausforderungen in der Callcenter-Branche auf den Philippinen
Die Callcenter-Industrie auf den Philippinen, die über <strong>eine Million Menschen</strong> beschäftigt, sieht sich neuen Herausforderungen gegenüber, die durch den Rückgang des Bildungsniveaus verursacht werden. Während Englischkenntnisse für den Erfolg dieser Branche entscheidend sind, gibt es Bedenken hinsichtlich der Fähigkeit der Absolventen, den Marktanforderungen gerecht zu werden.