Start der Plattform "Kawal Haji" zur Beschwerdeeinreichung für Pilger
Das saudische Ministerium für Hajj und Umrah hat die digitale Plattform "Kawal Haji" ins Leben gerufen, die es Pilgern und Mitarbeitern ermöglicht, Beschwerden über Dienstleistungen schnell und direkt einzureichen. Dieser Schritt zielt darauf ab, die Erfahrung der Pilger während der Umrah- und Hajj-Saison zu verbessern.