واحد دستگاهها و خدمات آمازون در حال کار بر روی گوشی هوشمند جدیدی به نام Transformer است که به طور قابل توجهی به دستیار صوتی بهبود یافته Alexa+ و تجربه خرید متکی است. با این حال، جزئیات در مورد این دستگاه بسیار کم است: قیمت پیشبینی شده، بودجه توسعه، سیستمعامل مورد استفاده و تاریخ عرضه آن هنوز مشخص نیست و احتمال لغو پروژه به طور کامل وجود دارد. آمازون در پاسخ به سوالات، به مجله WIRED اعلام کرده است که این شرکت در مورد شایعات و حدس و گمانها اظهارنظر نمیکند.
این شرکت به یاد میآورد که با گوشی Fire Phone که در سال 2014 عرضه شد و به دلیل سیستم محدود برنامهها و فروش ضعیف به سرعت متوقف شد، شکست خورده است. این در حالی است که این گوشی دارای صفحه نمایش سهبعدی و ویژگی Firefly بود که امکان خرید از طریق دوربین را فراهم میکرد.
تحلیل وضعیت کنونی و شایعات
شایعات کنونی همچنین به گزارشهایی اشاره دارد که نشان میدهد آمازون ممکن است امسال یک تبلت از سری Fire را با سیستمعامل Android به جای سیستمعامل Fire OS خود عرضه کند، که دسترسی اصلی به فروشگاه Play Store را ندارد. برخی بر این باورند که این رویکرد ممکن است به معنای استفاده از Android در گوشی Transformer باشد، اما گزارش رویترز اشاره میکند که Transformer ممکن است یک رابط هوش مصنوعی ارائه دهد که نیاز به فروشگاههای برنامه سنتی را کاهش دهد.
ایده یک سیستم یا رابط کاربری تولید شده جدید دیگر تازگی ندارد؛ در نمایشگاه MWC 2024، شرکت Deutsche Telekom، شرکت مادر T-Mobile، گوشی مفهومی را معرفی کرد که در حین صحبت با آن، رابط کاربری تولید میکند و به برنامههای سنتی وابسته نیست. همچنین Carl Pei به رادیو WIRED گفت که آینده ممکن است گوشیهایی را به همراه داشته باشد که تنها یک برنامه دارند که همان سیستمعامل است.
پیشرفتهای هوش مصنوعی و چالشها
شرکتهای هوش مصنوعی در حال توسعه قابلیتهای رباتهای چت هستند تا وظایفی را به نمایندگی از کاربر انجام دهند، که ما را به این چشمانداز نزدیکتر میکند. گوگل به تازگی ویژگی اتوماسیون وظایف را در دستیار Gemini بر روی گوشیهای سامسونگ و Pixel راهاندازی کرده است که به کاربران این امکان را میدهد تا خدماتی مانند اوبر یا سفارش غذا از طریق برنامههایی مانند DoorDash درخواست کنند. OpenAI نیز با طراح سابق اپل، جونی آیو، بر روی دستگاههای جدیدی که به هوش مصنوعی مجهز هستند، کار میکند، اما جزئیات در مورد آنها هنوز محدود است.
گزارشها نشان میدهد که گوشی آمازون ممکن است از گوشی ساده Light Phone که توسط یک شرکت مستقر در بروکلین تولید میشود، الهام گرفته باشد و هدف آن کاهش حواسپرتی کاربر است. حتی اگر دستگاه آمازون بر کاهش اعتیاد دیجیتال تمرکز نکند، ممکن است Transformer جایگاهی برای خود پیدا کند اگر به عنوان یک دستگاه ثانویه در نظر گرفته شود، به ویژه در بازار سختنفوذ ایالات متحده که تحت سلطه سامسونگ و اپل است.
چالشهای بازار و نظر کارشناسان
فرانسيسکو جيرونيمو، معاون رئیس بخش دادهها و تحلیلها در گروه IDC، تردید خود را ابراز کرده و میگوید: "آنها چه چیزی میتوانند به کاربران ارائه دهند که از اپل یا سامسونگ در دسترس نیست؟ این موضوع باعث میشود که من در درک توجیه این پروژه دچار مشکل شوم." او همچنین افزود که وضعیت امروز بدتر از ده سال پیش است و اشاره کرد که شرایط بازار و اقتصاد ممکن است هزینه Transformer را به دلیل بحران حافظه و مشکلات زنجیره تأمین ناشی از جنگ ایران و تعرفهها به شدت افزایش دهد.
جيرونيمو هشدار میدهد: "اگر این یک گوشی است، قبل از اینکه متولد شود مرده است." از منظر سختافزار، او معتقد است که رقابت با اپل، سامسونگ و Xiaomi غیرممکن خواهد بود و از منظر نرمافزار، ممکن است تنها فرصت کوتاهمدتی وجود داشته باشد، زیرا اپل، سامسونگ و سیستمعامل Android به سرعت در حال حرکت هستند.
پتانسیلهای جدید و نگرانیهای حریم خصوصی
اگر Alexa+ موتور اصلی Transformer باشد، جيرونيمو معتقد است که این دستگاه ممکن است وسیلهای برای کشف ربات چت در یک دستگاه همراه باشد که همیشه در دسترس است؛ زیرا خدمات Alexa عمدتاً در دستگاههای ثابت در خانهها باقی ماندهاند و با وجود اینکه میتوان Alexa+ را بر روی گوشیهای فعلی نصب کرد، آمازون کنترل زیادی بر تجربه ندارد و نمیتواند آن را به عنوان دستیار مجازی در گوشیهای آیفون قرار دهد. بنابراین، یک دستگاه شبیه به گوشی یا دستگاه قابل پوشیدن ممکن است به آمازون کنترل بیشتری بر تجربه و دادههای کاربر بدهد.
آمازون به تازگی شرکت Bee AI را خریداری کرده است که دستگاهی قابل پوشیدن توسعه داده که به طور مداوم گوش میدهد و مکالمات روزمره را خلاصه میکند و بدون درخواست صریح، لیستهای وظایف را تهیه میکند. ماریا دی لوردس زولو، که اکنون در آمازون کار میکند، به مجله WIRED در نمایشگاه CES 2026 گفت: "چیزی در حال آمادهسازی است" اما جزئیات بیشتری ارائه نکرد.
تاریخچه آمازون در حریم خصوصی و چالشهای آن
هر دستگاه جدیدی از آمازون باید با تاریخچه متنوع این شرکت در زمینه حریم خصوصی کاربر مواجه شود. آمازون در رتبهبندی حقوق حریم خصوصی دیجیتال در سال 2025، در رتبه ماقبل آخر قرار گرفت. تحقیقات نشان دادهاند که این شرکت در حفاظت از دادههای مشتریان ناکام بوده و دوربینهای Ring در ایجاد وضعیت نظارت محلی نقش داشتهاند. همچنین، گزارشی در سال 2022 نشان داد که متنهای مکالمات Alexa برای اهداف تبلیغاتی هدفمند استفاده شده است.
الکساندر جامیرو-گاریو، استادیار دانشگاه یو سی دیویس که در زمینه حریم خصوصی آنلاین تخصص دارد، در گزارشی در سال 2022 گفت که تحقیقات جدیدتر نشان میدهد که نقاط دادهای مانند سن و جنسیت میتوانند از صداهای تعاملکننده با دستگاههای Alexa استنتاج شوند و برای شخصیسازی تبلیغات استفاده میشوند. او نگرانی خود را اینگونه بیان میکند که آمازون "شرکت دستگاههای مصرفی نیست که به حریم خصوصی اهمیت زیادی بدهد" و اینکه گوشی از این شرکت به طور قابل توجهی دامنه آسیبهای بالقوه حریم خصوصی را افزایش میدهد زیرا گوشیها به مراتب بیشتر از دستیارهای صوتی یا خوانندههای کتاب الکترونیکی استفاده میشوند.
استفاده از دادهها و نگرانیهای آینده
جامیرو-گاریو معتقد است که آمازون ممکن است از Transformer به عنوان ابزاری برای جمعآوری دادههای استفاده از دستگاهها و ساخت یک شبکه تبلیغاتی که با الفابت و میتا رقابت کند، استفاده کند، که هر دو با نظارتهای تنظیمی در اتحادیه اروپا و کالیفرنیا مواجه هستند. آمازون ممکن است از مدلی مشابه با آنچه که با Fire TV انجام میدهد، استفاده کند، جایی که این شرکت مالک دادههای عملیاتی باقی میماند حتی اگر دستگاه را از آمازون خریداری نکرده باشد.
نتیجه این است که "مرکزیت تمام حرکات شبکه از طریق زیرساختهای خود برای بهبود کسبوکارهای تبلیغاتیاش" است. او به یک اختراع واقعی آمازون اشاره میکند که فرض میکند میتوان بیماری را از صدای فرد تشخیص داد و سپس توصیه به خرید داروی خاصی از طریق Amazon Health کرد و اشاره میکند که وجود این قابلیتها بر روی دستگاهی که همیشه در دسترس است، دامنه گوش دادن به مکالمات را گسترش میدهد و امکانات ارائه تبلیغات هدفمند را افزایش میدهد.
با این حال، قاسم فواز، استادیار دانشگاه ویسکانسین مدیسون و متخصص در امنیت و حریم خصوصی دستگاههای مصرفی، اشاره میکند که مصرفکنندگان نشان دادهاند که به طور کلی پذیرش خوبی از دستگاههای آمازون دارند و توضیح میدهد که "متاسفانه، مصرفکنندگان ارزش بیشتری برای فایده و قیمت نسبت به حریم خصوصی قائل هستند."
شخصیت پانوس پانای، رئیس بخش دستگاهها و خدمات آمازون که در سال 2023 به شرکت پیوسته است، ممکن است عاملی تسریعکننده برای این پروژه باشد؛ او قبلاً در تبدیل خط تولید دستگاههای Surface در مایکروسافت به یک برند معتبر نقش داشته است. پانای انرژی مشابهی را به برخی از تبلیغات دستگاههای آمازون مانند Kindle Scribe Colorsoft آورده است، هرچند که نتوانسته است به موفقیت Surface برسد. جيرونيمو میگوید که پانوس ممکن است قادر به موفقیت در چنین ابتکاراتی باشد و بر تواناییهای او اعتماد دارد.
به طور خلاصه، حتی اگر آمازون از گوشی Transformer پشتیبانی شده با هوش مصنوعی و Alexa+ رونمایی کند، فقدان جزئیات، قدرت رقابت از شرکتهای معتبر و مسائل حریم خصوصی بالقوه، موفقیت آن را با تردید مواجه میکند.