شرکت Instay در کنفرانس و نمایشگاه حج و عمره که در عربستان سعودی برگزار شد، شرکت کرد و پلتفرم جامعی را معرفی کرد که هدف آن دیجیتالی کردن سفر مهمانان از زمان رزرو، اقامت و حتی پس از خروج است. این راهحلها به بهبود تجربه زائران با ارائه سیستمهای ارتباطی هوشمند مبتنی بر WhatsApp و هوش مصنوعی کمک میکند.
این پلتفرم به هتلها این امکان را میدهد که عملیات روزانه خود را با کارایی بیشتری مدیریت کنند و وابستگی به رویههای سنتی را کاهش دهند، که به نوبه خود تجربهای راحتتر و روانتر برای زائران فراهم میآورد. این راهحلها همچنین شامل مدیریت یکپارچه درخواستهای مهمانان بهطور فوری است که به افزایش کارایی عملیات در هتلها و افزایش سطح رضایت مهمانان کمک میکند.
تصريحات مدیریت
در این راستا، احمد عادل، مدیرعامل Instay گفت: "شرکت ما در کنفرانس و نمایشگاه حج و عمره، گام استراتژیکی برای تقویت نقش فناوری در خدمت زائران است. ما معتقدیم که آینده به راهحلهای هوشمند وابسته است که کارایی عملیات را افزایش میدهد و تجربه مهمان را بهطور اساسی بهبود میبخشد."
او افزود: "ما از طریق Instay به دنبال ارائه مدلی جدید برای مدیریت مهماننوازی در عربستان هستیم که با چشمانداز عربستان 2030 همخوانی داشته باشد و با تحولات بزرگ در صنعت حج و عمره همگام باشد."
چشمانداز آینده
Instay به دنبال گسترش در بازار عربستان سعودی و منطقه خاورمیانه است و به ارائه راهحلهای نوآورانهای که از تحول دیجیتال در صنعت مهماننوازی پشتیبانی میکند، بهویژه در شهرهای مقدس مانند مکه مکرمه و مدینه منوره، ادامه میدهد. این گسترش به ارائه تجربهای استثنایی برای میلیونها بازدیدکننده سالانه کمک میکند و تعهد شرکت را به ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده نشان میدهد.
درباره Instay
Instay شرکتی است که در توسعه راهحلهای فناوری برای صنعت مهماننوازی تخصص دارد و بر ادغام هوش مصنوعی با ابزارهای ارتباطی مدرن تمرکز دارد تا تجربه مهمانان را بهبود بخشد و کارایی عملیات هتلها را افزایش دهد. از طریق نوآوری و فناوری، Instay به دنبال تغییر مفهوم مهماننوازی سنتی و ارائه خدماتی است که با نیازهای عصر مدرن سازگار باشد.
در پایان، مشارکت Instay در این کنفرانس گامی مهم به سوی تحقق اهداف خود در توسعه صنعت مهماننوازی است که به بهبود تجربه زائران کمک میکند و تعهد شرکت را به ارائه بهترین خدمات در این زمینه نشان میدهد.