Le ministre du Hajj et de l'Omra, Tawfiq Al-Rabiah, a tenu une série de réunions avec des représentants de pays et d'organisations locales et internationales, dans le but d'améliorer la qualité des services offerts aux pèlerins. Ces réunions se sont déroulées en marge de la troisième édition du forum de l'Omra et de la visite à Médine, où une large participation de décideurs et de prestataires de services d'Omra a été observée.
Au cours des réunions, le ministre a souligné les directives du roi Salman bin Abdulaziz et du prince héritier Mohammed bin Salman, qui mettent l'accent sur l'effort de fournir des services de haute qualité pour le soin des deux lieux saints et de leurs visiteurs, conformément à la Vision 2030 de l'Arabie Saoudite.
Détails de l'événement
Les réunions ont examiné les moyens de renforcer la coopération conjointe pour améliorer et développer la qualité des services, ainsi que de traiter les défis opérationnels et de coordonner les efforts entre le Royaume et tous les pays pour faciliter les procédures d'accès. Al-Rabiah a également insisté sur l'engagement du Royaume à établir des partenariats stratégiques avec divers pays pour renforcer l'intégration des services et améliorer le niveau de coordination dans des domaines tels que le transport, les visas, la sensibilisation et les services numériques.
Dans ce contexte, le ministre a rencontré des représentants d'entreprises d'Omra saoudiennes pour coordonner les priorités opérationnelles et les tendances, discuter des défis sur le terrain et des solutions proposées pour améliorer la performance et renforcer la qualité du service, ainsi que pour améliorer l'expérience des pèlerins et des visiteurs et renforcer les canaux de communication et de coordination continue.
Contexte et historique
L'Omra est l'un des rituels religieux importants pour les musulmans, des millions d'entre eux s'efforçant de l'accomplir chaque année. Avec l'augmentation du nombre de pèlerins, il est devenu essentiel d'améliorer la qualité des services offerts pour garantir une expérience confortable et sécurisée. Ces réunions s'inscrivent dans le cadre des efforts continus du Royaume pour promouvoir le tourisme religieux, qui constitue une partie essentielle de la Vision 2030 de l'Arabie Saoudite.
Historiquement, le Royaume a connu un développement notable des services de Hajj et d'Omra, avec l'introduction de technologies modernes pour améliorer l'expérience des visiteurs. À travers ces réunions, le Royaume cherche à renforcer cette tendance et à élargir l'éventail des services offerts.
Conséquences et impacts
Ces réunions représentent une étape importante vers l'amélioration de l'expérience des pèlerins, contribuant à traiter les défis auxquels ils sont confrontés. De plus, le renforcement de la qualité des services peut entraîner une augmentation du nombre de visiteurs, ce qui a un impact positif sur l'économie locale.
En outre, l'amélioration des services numériques et la facilitation des procédures d'accès renforcent la réputation du Royaume en tant que destination de premier plan pour le tourisme religieux, contribuant ainsi à attirer davantage de visiteurs du monde entier.
Impact sur la région arabe
L'Arabie Saoudite est un centre principal pour l'Omra et le Hajj, ce qui rend l'amélioration des services pour les visiteurs directement influente sur d'autres pays arabes. Plus la qualité des services est élevée, plus le désir des musulmans des pays arabes de visiter le Royaume pour accomplir l'Omra augmente.
De plus, le renforcement de la coopération entre les pays dans le domaine du tourisme religieux peut contribuer au développement de programmes communs, renforçant ainsi les liens culturels et religieux entre les pays arabes.
En conclusion, ces réunions représentent une étape stratégique vers l'amélioration de la qualité des services d'Omra, reflétant l'engagement du Royaume à offrir la meilleure expérience possible aux pèlerins et aux visiteurs.