Le ministre du Tourisme et des Antiquités, Sherif Fathy, a organisé une réunion élargie pour suivre les dernières évolutions concernant le système de paiements des entreprises (CPS), qui vise à numériser les services de paiement et de collecte pour les billets de groupes touristiques destinés aux agences de voyages agréées par le ministère. La réunion a également permis de passer en revue les progrès réalisés dans la deuxième phase de la plateforme 'Rihla', qui a pour objectif d'organiser les voyages scolaires.
Cette réunion s'inscrit dans le cadre des efforts de l'État pour élargir l'application des systèmes de paiements non monétaires et fait partie de la stratégie du ministère du Tourisme et des Antiquités pour la transformation numérique. Le ministère cherche à accélérer le développement de ses divers services en adoptant des solutions technologiques avancées, ce qui contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité des services offerts dans les sites archéologiques et les musées, tout en renforçant la compétitivité de la destination touristique égyptienne.
Détails de l'événement
Au cours de la réunion, les mécanismes de fonctionnement du système CPS ont été présentés, représentant une avancée significative dans la manière dont les agences de voyages interagissent avec le système de réservation de billets électroniques. Ce système permet aux agences de voyages agréées d'acheter des billets pour des groupes touristiques et de régler leur montant en ligne via des virements bancaires directs ou en utilisant des cartes bancaires, le tout via un système entièrement sécurisé et opérationnel 24 heures sur 24.
Les avantages opérationnels du système incluent la réduction de la dépendance aux transactions en espèces, la simplification des procédures, et le renforcement de la transparence et de la gouvernance. Cela contribue également à réduire l'encombrement aux points de vente de billets dans les sites archéologiques et les musées, améliorant ainsi l'expérience des visiteurs.
Contexte et arrière-plan
Le ministère du Tourisme et des Antiquités vise à réaliser une transformation numérique complète, soutenant le développement d'un environnement de travail touristique et assurant l'intégration entre les différents éléments du système. Le ministre a souligné l'importance d'achever rapidement toutes les modifications techniques et opérationnelles, ainsi que de procéder aux tests finaux du système, en vue de son lancement officiel dans un avenir proche.
Le ministre a ajouté que cette étape permettra aux agences de voyages de gérer les opérations de réservation et de paiement de manière plus efficace, ce qui économise du temps et des efforts, tout en améliorant la qualité des services offerts, ce qui aura un impact positif sur l'expérience des touristes et augmentera le nombre de visites aux sites archéologiques.
Conséquences et impact
Le Dr Mohamed Shaaban, conseiller du ministre pour les services numériques, a expliqué que le développement du système est une réponse aux besoins des agences de voyages, en tenant compte des défis auxquels elles étaient confrontées dans le système traditionnel. Le nouveau système repose sur les dernières normes d'expérience utilisateur, en réduisant les étapes de réservation et d'achat, et en offrant une interface utilisateur simplifiée et sécurisée.
La réunion a également abordé les réalisations de la deuxième phase de la plateforme 'Rihla', qui vise à élargir la portée du service pour inclure les écoles azhariennes, en poursuivant les succès de la première phase qui a organisé des voyages scolaires gratuits pour les élèves des écoles publiques. La deuxième phase comprend l'ajout de nouvelles fonctionnalités qui renforcent les mécanismes de gouvernance et d'organisation.
Impact sur la région arabe
Depuis son lancement, la plateforme 'Rihla' a connu un succès notable, avec plus de 1300 écoles ayant réalisé plus de 6500 voyages scolaires pour plus de 300 000 élèves. La plateforme a contribué à organiser les visites scolaires et à réduire l'encombrement dans les sites archéologiques, reflétant son rôle dans l'augmentation de la sensibilisation archéologique et culturelle chez les jeunes.
À la fin de la réunion, l'importance de maintenir la coordination et l'intégration entre toutes les parties a été soulignée pour garantir le succès de l'application et atteindre les objectifs souhaités.