Alors que le conflit s'intensifie au Liban, avec des attaques israéliennes sur la capitale Beyrouth depuis mars dernier, plus d'un million de personnes ont été déplacées, exerçant une pression énorme sur une infrastructure déjà fragile. Les familles ont du mal à trouver un abri, certains se tournant vers des proches pour se loger ou louant des espaces, tandis que d'autres dorment dans leurs voitures ou à la belle étoile.
Selon les rapports de l'Organisation internationale pour les migrations, plus de 130 000 personnes ont traversé la Syrie, ayant un besoin urgent de nourriture, d'aide financière et d'abris. Dans ce contexte humanitaire croissant, l'afflux d'argent de l'étranger augmente, mais le soutien ne passe pas par les canaux traditionnels, il est plutôt dirigé via des plateformes de technologie financière numérique vers des individus de confiance sur le terrain.
Détails de l'événement
Les rapports indiquent que le Liban reçoit environ 6 à 7 milliards de dollars par an en transferts, ce qui représente environ un tiers du produit intérieur brut. Cependant, les coûts de transfert au Liban sont élevés, atteignant 11%, ce qui les rend supérieurs à la moyenne mondiale. En période de crise, ces flux se dirigent souvent vers un soutien d'urgence, mais ce qui distingue la situation actuelle est la manière dont l'argent est transféré, de plus en plus par le biais de portefeuilles numériques.
Les données montrent qu'environ 70% des flux financiers pendant la crise proviennent de ces canaux informels, reflétant la confiance des gens envers les individus plutôt qu'envers les institutions. De nombreux militants libanais ont lancé des campagnes de collecte de fonds via les réseaux sociaux, un avocat ayant réussi à collecter 65 125 dollars en seulement 10 jours.
Contexte et arrière-plan
Historiquement, le Liban a connu de multiples crises, mais la situation actuelle est différente en raison de la détérioration de la confiance dans les institutions publiques. Selon une étude menée par le Forum de recherche économique en janvier 2025, la confiance dans le gouvernement libanais a considérablement diminué, la confiance dans le parlement ayant également chuté. Dans ces circonstances, les plateformes numériques sont devenues un moyen vital de répondre aux besoins des gens.
Des plateformes comme Whish Money ont été créées pour faciliter les transferts financiers, permettant aux individus d'envoyer de l'argent directement aux nécessiteux. Ces plateformes ont évolué pour devenir une partie essentielle du système financier au Liban, surtout après le gel des dépôts bancaires.
Conséquences et impact
Les analyses montrent que l'utilisation des portefeuilles numériques a changé la manière dont l'aide est reçue. Les personnes peuvent accéder à l'argent rapidement, ce qui les aide à satisfaire leurs besoins fondamentaux. Avec l'augmentation de l'incertitude, les gens commencent à acheter des quantités plus importantes de produits alimentaires, ce qui entraîne une hausse des factures de courses.
De plus, l'afflux d'argent de l'étranger a augmenté, certains observateurs notant que cette hausse est liée au mois de Ramadan et à l'Aïd el-Fitr, ainsi qu'au désir des gens de contribuer à l'aide. Cependant, le défi reste de savoir comment organiser ces efforts de manière légale et sécurisée.
Impact sur la région arabe
Les répercussions de cette crise dépassent le Liban, reflétant la situation dans de nombreux pays arabes souffrant de crises similaires. L'utilisation de la technologie financière pour fournir de l'aide pourrait servir de modèle dans d'autres pays, contribuant à améliorer l'efficacité du soutien humanitaire.
En conclusion, la transition vers les portefeuilles numériques au Liban représente une réponse innovante aux crises croissantes, illustrant la capacité des communautés à s'adapter à des conditions difficiles. La confiance dans ces plateformes est devenue un élément clé de la manière dont l'aide est reçue, soulignant l'importance de l'innovation dans le domaine du financement numérique.