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BPJS Ketenagakerjaan en Indonésie a annoncé un nouveau plan pour renforcer la protection des travailleurs à travers une stratégie appelée 3C, qui inclut la couverture, le soin et la crédibilité. Cette initiative vise à élargir la portée de la sécurité sociale pour inclure davantage de travailleurs dans les secteurs formels et informels.
Le directeur de BPJS Ketenagakerjaan, Seiful Hidayat, a écouté les demandes des habitants de Jaria Bekarja à Batam, soulignant l'importance de fournir un logement adéquat pour les travailleurs. Cette initiative s'inscrit dans le cadre du programme gouvernemental visant à fournir trois millions de maisons.
BPJS Ketenagakerjaan a annoncé le lancement d'un service d'attente électronique via la plateforme Lapak Asik à partir du 1er avril 2026. Ce service vise à simplifier le processus de soumission des réclamations sans avoir à attendre longtemps dans les agences.