Lancement de la plateforme "Kawal Haji" pour faciliter les plaintes des pèlerins
Le ministère du Hajj et de la Omra en Arabie Saoudite a annoncé le lancement de la plateforme numérique "Kawal Haji", visant à permettre aux pèlerins et aux employés de soumettre rapidement des plaintes concernant les services. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'expérience des pèlerins pendant la saison de la Omra et du Hajj.