Secondo quanto riportato da Reuters, la divisione dispositivi e servizi di Amazon sta lavorando a un nuovo smartphone chiamato Transformer, che si basa in gran parte sull'assistente Alexa+ potenziato da Amazon e sull'esperienza d'acquisto. Tuttavia, i dettagli rimangono scarsi: non si conoscono il prezzo previsto per il dispositivo, il budget di sviluppo, il sistema operativo che adotterà, né la data di lancio, con la possibilità che il progetto venga cancellato completamente. Quando interrogata, Amazon ha dichiarato a WIRED che l'azienda non commenta voci e speculazioni.
L'azienda ricorda il suo precedente fallimento con il Fire Phone, lanciato nel 2014 e ritirato poco dopo a causa di una selezione limitata di applicazioni e vendite deboli, nonostante il display 3D e la funzione Firefly che consentiva acquisti attraverso il semplice inquadrare gli oggetti con la fotocamera.
Le attuali speculazioni si basano anche su rapporti che indicano che Amazon potrebbe lanciare quest'anno un tablet della serie Fire che funziona con Android invece del proprio Fire OS, che non offre accesso nativo al Google Play Store. Alcuni sostengono che questa direzione possa significare che il telefono Transformer si baserà su Android, anche se il rapporto di Reuters indica che il Transformer potrebbe offrire un'interfaccia di intelligenza artificiale che riduce la necessità di app tradizionali.
L'idea di un sistema o interfaccia utente generativa non è più nuova; durante il MWC 2024, Deutsche Telekom, la società madre di T‑Mobile, ha presentato un concetto di telefono che genera un'interfaccia mentre viene parlato, senza dipendere dalle app tradizionali. Carl Pei ha anche dichiarato a WIRED Radio che il futuro potrebbe portare telefoni con un'unica app "che funge da sistema operativo".
Le aziende di intelligenza artificiale stanno sviluppando le capacità dei chatbot per svolgere compiti a nome dell'utente, avvicinandoci a quella visione. Google ha recentemente lanciato la funzione di automazione dei compiti nell'assistente Gemini sui telefoni Samsung e Pixel, consentendo agli utenti di richiedere servizi come Uber o ordinare cibo tramite app come DoorDash. OpenAI sta collaborando con il designer precedente di Apple, Jony Ive, per nuovi dispositivi supportati dall'intelligenza artificiale, ma i dettagli rimangono limitati.
Secondo Reuters, il telefono di Amazon potrebbe ispirarsi al Light Phone, un dispositivo semplice prodotto da una startup di Brooklyn, volto a ridurre la distrazione per gli utenti. Anche se il dispositivo di Amazon non si concentra sulla riduzione della dipendenza digitale, potrebbe trovare una sua collocazione se trattato come un dispositivo secondario, specialmente nel difficile mercato statunitense dominato da Samsung e Apple.
Francisco Jeronimo, vicepresidente del settore dati e analisi del gruppo IDC, esprime i suoi dubbi dicendo: "Cosa possono offrire agli utenti che non sia già disponibile da Apple o Samsung? Questo rende difficile per me capire il giustificativo di questo progetto". Aggiunge che la situazione attuale è peggiore di dieci anni fa, sottolineando che le condizioni di mercato e dell'economia potrebbero far lievitare notevolmente il costo del dispositivo Transformer a causa della crisi delle memorie e dei problemi della catena di approvvigionamento dovuti alla guerra in Iran e alle tariffe doganali.
Jeronimo ripete il suo avvertimento contundente: "Se questo è un telefono, è morto prima di nascere". Da una prospettiva hardware, ritiene che sarà impossibile competere con Apple, Samsung e Xiaomi, mentre da un punto di vista software potrebbe esserci solo una breve opportunità a causa del rapido progresso di Apple, Samsung e del sistema Android in generale.
Se Alexa+ è il motore principale del Transformer, Jeronimo ritiene che il dispositivo possa essere un mezzo per esplorare il chatbot su un dispositivo portatile sempre attivo; le funzionalità di Alexa sono rimaste per lo più all'interno di dispositivi fissi nelle case, e anche se Alexa+ può essere installato sui telefoni esistenti, Amazon non controlla molto l'esperienza e non può renderlo l'assistente virtuale su iPhone, ad esempio. Pertanto, un dispositivo simile a un telefono o indossabile potrebbe dare ad Amazon un maggiore controllo sull'esperienza e sui dati degli utenti.
Amazon ha recentemente acquisito Bee AI, una azienda che ha sviluppato un dispositivo indossabile in grado di ascoltare costantemente e riassumere le conversazioni quotidiane, creando liste di cose da fare senza esplicita richiesta. Maria de Lourdes Zollo, cofondatrice di Bee che ora lavora per Amazon, ha detto a WIRED durante il CES 2026 che "c'è qualcosa in arrivo", ma non ha fornito ulteriori dettagli.
Qualsiasi nuovo dispositivo di Amazon dovrà affrontare la storia contrastata dell'azienda in materia di privacy degli utenti. Amazon è risultata penultima nell'indice di diritti sulla privacy digitale del 2025. Indagini hanno rivelato che l'azienda ha mancato di proteggere i dati dei clienti e che le fotocamere Ring hanno contribuito a creare una situazione di sorveglianza locale, e un rapporto del 2022 ha rivelato che le trascrizioni delle conversazioni di Alexa sono state utilizzate per scopi pubblicitari mirati.
Alexander Gamero-Garrido, professore associato presso l'Università della California a Davis e specialista in privacy online, ha contribuito a un rapporto del 2022 e afferma che ricerche recenti mostrano che punti di dati come età e sesso possono essere dedotti dalle voci interagenti con i dispositivi Alexa e sono utilizzati per personalizzare la pubblicità. Esprime la sua preoccupazione dicendo che Amazon "non è un'azienda di consumo che attribuisce grande importanza alla privacy", e che un telefono dell'azienda aumenterebbe notevolmente l'ambito dei potenziali danni alla privacy poiché i telefoni vengono utilizzati molto di più degli assistenti vocali o dei lettori di e-book.
Gamero-Garrido crede che Amazon potrebbe utilizzare il Transformer come uno strumento per raccogliere dati sull'utilizzo dei dispositivi, costruendo una rete pubblicitaria per competere con Alphabet e Meta, entrambe sotto osservazione normativa nell'Unione Europea e in California. Amazon potrebbe adottare un modello simile a quello che applica con Fire TV, dove l'azienda rimane proprietaria dei dati operativi anche se il dispositivo non è stato acquistato da Amazon.
Il risultato è una "centralizzazione di ogni movimento della rete attraverso la propria infrastruttura per ottimizzare le proprie attività pubblicitarie". Cita un esempio di un brevetto reale di Amazon che prevede la possibilità di rilevare malattie dalla voce di una persona e poi consigliare l'acquisto di determinati farmaci tramite Amazon Health, sottolineando che avere tali capacità su un dispositivo portatile amplia l'ambito di ascolto delle conversazioni e aumenta le possibilità di presentare pubblicità mirate.
Tuttavia, Kassem Fawaz, professore associato presso l'Università del Wisconsin-Madison specializzato nella sicurezza e nella privacy dei dispositivi di consumo, segnala che i consumatori hanno generalmente mostrato accettazione nei confronti dei dispositivi di Amazon, spiegando che "purtroppo, i consumatori valutano più il valore e il prezzo rispetto alla privacy".
La figura di Panos Panay, responsabile della divisione dispositivi e servizi di Amazon e entrato in azienda nel 2023, potrebbe accelerare il progetto; in precedenza, aveva aiutato a trasformare la linea di prodotti Surface di Microsoft in un marchio di prestigio attraverso le sue presentazioni stimolanti. Panay ha portato un’energia simile ad alcuni dei lanci di prodotti di Amazon come il Kindle Scribe Colorsoft, anche se non ha replicato il successo di Surface. Jeronimo afferma che Panay potrebbe essere capace di far avere successo iniziative come questa, enfatizzando la sua fiducia nelle sue capacità.
In sintesi, anche se Amazon annunciasse il telefono Transformer supportato da intelligenza artificiale e Alexa+, l'assenza di dettagli, la forte concorrenza da aziende consolidate e i potenziali problemi di privacy rendono il successo una possibilità incerta secondo gli esperti del settore.