アマゾンのデバイスおよびサービス部門は、新しいスマートフォン「Transformer」を開発しており、同デバイスはアマゾンの強化されたアシスタントであるAlexa+を搭載し、ショッピング体験に重点を置いています。しかし、デバイスの価格、開発予算、採用されるオペレーティングシステム、発売日などの詳細は不明であり、プロジェクトが完全にキャンセルされる可能性もあります。アマゾンは、雑誌WIREDに対して、噂や推測についてコメントしないと述べています。
アマゾンは、2014年に発売されたFire Phoneの失敗を思い出させます。このデバイスは、限られたアプリケーションのエコシステムと低い販売数のために短期間で販売停止となりました。3Dディスプレイや、カメラを物体に向けることで購入を可能にするFirefly機能があったにもかかわらず、成功には至りませんでした。
新たな予測と市場の動向
現在の予測は、アマゾンが今年、独自のFire OSではなく、Androidを搭載したFireシリーズのタブレットを発売する可能性があるという報告に基づいています。これにより、TransformerがAndroidを採用する可能性が高まると考えられていますが、ロイターの報告によれば、Transformerは従来のアプリストアの必要性を減らすAIインターフェースを提供する可能性があるとのことです。
新しいシステムやユーザーインターフェースのアイデアは、もはや新しいものではありません。2024年のMWCでは、ドイツテレコムが、従来のアプリに依存せずに話しかけることでインターフェースを生成するコンセプトフォンを展示しました。また、Carl Peiは、ラジオWIREDで、未来には「オペレーティングシステムそのものとなるアプリが1つだけの電話」が登場する可能性があると述べています。
AI技術の進化とその影響
AI企業は、ユーザーの代わりにタスクを実行するチャットボットの能力を進化させており、このビジョンに近づいています。最近、Googleは、SamsungやPixelの電話で使用できるGeminiアシスタントのタスク自動化機能を発表し、ユーザーがUberやDoorDashなどのアプリを通じてサービスを依頼できるようにしています。また、OpenAIは、Appleの元デザイナーであるJony Iveと協力してAIを搭載した新しいデバイスを開発していますが、その詳細はまだ限られています。
ロイターによると、アマゾンの電話は、ユーザーの気を散らさないことを目的としたブロンクリンのLight Phoneからインスパイアを受けている可能性があります。アマゾンのデバイスがデジタル依存を減らすことに焦点を当てていなくても、特にSamsungやAppleが支配する米国市場で、サブデバイスとしての位置づけが可能かもしれません。
市場の競争とアマゾンの立ち位置
Francisco Jeronimo、IDCのデータおよび分析部門の副社長は、アマゾンがユーザーに提供できるものがAppleやSamsungにないものであるかどうかに疑問を呈しています。「このプロジェクトの正当性を理解するのが難しい」と彼は述べています。現在の市場状況は10年前よりも悪化しており、経済の状況がTransformerのコストを大幅に引き上げる可能性があると指摘しました。
彼は警告を繰り返し、「もしこれが電話であれば、生まれる前に死んでいる」と述べています。ハードウェアの観点からは、AppleやSamsung、Xiaomiに対抗することは不可能であり、ソフトウェアの観点からも短期的な機会しかないと考えています。なぜなら、AppleやSamsung、Android全般が非常に速く進化しているからです。
アマゾンの戦略とプライバシーの懸念
もしAlexa+がTransformerの主要な推進力であれば、Jeronimoはこのデバイスが常に持ち運ぶことができるアシスタントデバイスとしての役割を果たす可能性があると考えています。Alexaのサービスは主に家庭内の固定デバイスに留まっており、現在の電話にAlexa+をインストールすることは可能ですが、アマゾンはその体験をあまり制御できません。そのため、電話に似たデバイスやウェアラブルデバイスは、アマゾンにとってユーザー体験やデータの管理をより強化する手段となるでしょう。
アマゾンは最近、日常の会話を常に聞き取り、明示的な要求なしにタスクリストを作成するウェアラブルデバイスを開発したBee AIを買収しました。Beeの共同創設者であるMaria de Lourdes Zolloは、CES 2026で「何かが進行中である」と述べましたが、詳細は明らかにしませんでした。
プライバシーの課題と消費者の反応
アマゾンの新しいデバイスは、同社のユーザープライバシーに関する歴史的な問題に直面する必要があります。アマゾンは、2025年のデジタルプライバシー権指標で最下位から2番目に位置しています。調査によると、同社は顧客データを保護することに失敗し、Ringカメラが地域監視の状況を助長したことが示されています。また、2022年の報告書では、Alexaの会話データがターゲット広告に使用されたことが明らかになっています。
Alexander Gamero-Garrido、UCデイビスの助教授でオンラインプライバシーの専門家は、2022年の報告書に寄稿し、最近の研究が、年齢や性別などのデータポイントがAlexaデバイスと対話する声から推測できることを示していると述べています。彼は、アマゾンが「プライバシーを重視する消費者向けデバイスメーカーではない」と懸念を表明しています。アマゾンの電話は、音声アシスタントや電子書籍リーダーよりもはるかに頻繁に使用されるため、プライバシーの潜在的なリスクを大幅に拡大する可能性があります。
アマゾンのデータ収集戦略
Gamero-Garridoは、アマゾンがTransformerをデバイス使用データを収集するためのツールとして使用し、AlphabetやMetaと競争する広告ネットワークを構築する可能性があると考えています。アマゾンは、Fire TVと同様のモデルを採用し、デバイスをアマゾンから購入しなくても、同社が運用データの所有権を保持することができます。
その結果、アマゾンは広告ビジネスを最適化するために、すべてのネットワークトラフィックを自社のインフラストラクチャを通じて集中させることが可能になります。彼は、アマゾンが病気を声から検出し、特定の薬をAmazon Healthで購入するように推奨する可能性があるという実際の特許の例を挙げ、常に持ち運ぶデバイスにこれらの機能が存在することが会話の聞き取り範囲を広げ、ターゲット広告を提供する可能性を高めると指摘しています。
それにもかかわらず、消費者はアマゾンのデバイスに対して一般的に受け入れを示しており、Kassem Fawaz、ウィスコンシン大学マディソン校の消費者デバイスのセキュリティとプライバシーの助教授は、「消費者は残念ながらプライバシーよりも利便性と価格を重視している」と説明しています。
アマゾンのデバイスおよびサービス部門の責任者であるPanos Panayは、2023年にアマゾンに参加し、このプロジェクトを加速させる要因となるかもしれません。彼は以前、MicrosoftのSurfaceシリーズを成功に導いた実績があります。Panayは、アマゾンのデバイスのいくつかの広告に同様のエネルギーをもたらしましたが、Surfaceの成功には及びませんでした。Jeronimoは、Panayがこのようなイニシアティブを成功させる能力を持っていると信じています。
要するに、アマゾンがAIとAlexa+を搭載したTransformerを発表したとしても、詳細の欠如、確立された企業からの競争の激しさ、潜在的なプライバシー問題により、業界の専門家たちはその成功に疑問を抱いています。