Compania Instay a participat la conferința și expoziția de Hajj și Umrah care a avut loc în Regatul Arabiei Saudite, unde a prezentat o platformă integrată ce vizează digitalizarea întregii experiențe a oaspeților, de la rezervare, la perioada de ședere și până după plecare. Aceste soluții își propun să îmbunătățească experiența oaspeților prin furnizarea de sisteme de comunicare inteligente bazate pe WhatsApp și inteligență artificială.
Platforma permite hotelurilor să gestioneze operațiunile zilnice cu o eficiență mai mare, reducând dependența de procedurile tradiționale și contribuind la oferirea unei experiențe mai fluide și confortabile pentru oaspeți. Soluțiile includ, de asemenea, gestionarea integrată a cererilor clienților în timp real, ceea ce îmbunătățește eficiența operațională în hoteluri și crește nivelul de satisfacție al oaspeților.
Declarații ale conducerii
Într-o declarație, Ahmad Adel, directorul executiv al companiei Instay, a spus: "Participarea noastră la conferința și expoziția de Hajj și Umrah reprezintă un pas strategic pentru a întări rolul tehnologiei în serviciul oaspeților. Credem că viitorul depinde de soluțiile inteligente care cresc eficiența operațională și îmbunătățesc radical experiența oaspetelui."
El a adăugat: "Prin intermediul Instay, ne propunem să oferim un nou model de gestionare a ospitalității în Regat, care să fie în conformitate cu Viziunea Saudi 2030 și să țină pasul cu dezvoltarea rapidă din sectorul Hajj și Umrah."
Viziune pentru viitor
Instay își propune să se extindă pe piața saudită și în regiunea Orientului Mijlociu, prin oferirea de soluții inovatoare care sprijină transformarea digitală în sectorul ospitalității, în special în orașele sfinte precum Meca și Medina. Această expansiune contribuie la oferirea unei experiențe excepționale pentru milioane de vizitatori anual, reflectând angajamentul companiei de a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite.
Despre Instay
Instay este o companie specializată în dezvoltarea de soluții tehnologice pentru sectorul ospitalității, concentrându-se pe integrarea inteligenței artificiale cu instrumentele moderne de comunicare, cu scopul de a îmbunătăți experiența oaspeților și de a spori eficiența operațională a hotelurilor. Prin inovație și tehnologie, Instay își propune să schimbe conceptul de ospitalitate tradițională și să ofere servicii care să se alinieze nevoilor epocii moderne.
În concluzie, participarea Instay la această conferință reprezintă un pas important în atingerea obiectivelor sale de dezvoltare a sectorului ospitalității, contribuind la îmbunătățirea experienței oaspeților și reflectând angajamentul companiei de a oferi cele mai bune servicii în acest domeniu.