Согласно отчетам Reuters, подразделение устройств и услуг Amazon работает над новым смартфоном под названием Transformer, который будет сильно полагаться на улучшенный помощник Amazon Alexa+ и опыт покупок. Тем не менее, детали остаются скудными: неизвестна ожидаемая цена устройства, бюджет разработки, операционная система, которая будет использоваться, и дата запуска, с возможностью полного отмены проекта. На вопрос о проекте Amazon ответила журналу WIRED, что компания не комментирует слухи и предположения.
Компания помнит о своем предыдущем провале с телефоном Fire Phone, который был запущен в 2014 году и вскоре был прекращен из-за ограниченной системы приложений и слабых продаж, несмотря на трехмерный экран и функцию Firefly, позволяющую совершать покупки, наводя камеру на объекты.
Текущие предположения и сравнения
Текущие предположения также основаны на отчетах о том, что Amazon может выпустить в этом году планшет из серии Fire, работающий на системе Android, вместо своей собственной системы Fire OS, которая не имеет оригинального доступа к Google Play Store. Некоторые предполагают, что этот шаг может означать, что телефон Transformer будет основан на Android, однако отчет Reuters указывает на то, что Transformer может предложить интерфейс искусственного интеллекта, который уменьшит необходимость в традиционных магазинах приложений.
Идея системы или пользовательского интерфейса, генерируемого на лету, больше не нова; на выставке MWC 2024 компания Deutsche Telekom, материнская компания T-Mobile, представила концептуальный телефон, который генерирует интерфейс во время разговора, вместо того чтобы полагаться на традиционные приложения. Carl Pei заявил радио WIRED, что будущее может принести телефоны с одним приложением, которое будет являться операционной системой.
Развитие искусственного интеллекта и его влияние
Компании в области искусственного интеллекта развивают возможности чат-ботов, чтобы выполнять задачи от имени пользователя, что приближает нас к этой идее. Google недавно запустила функцию автоматизации задач в помощнике Gemini на телефонах Samsung и Pixel, позволяющую пользователям запрашивать услуги, такие как Uber, или заказывать еду через приложения, такие как DoorDash. OpenAI работает с бывшим дизайнером Apple Jony Ive над новыми устройствами, поддерживаемыми искусственным интеллектом, но детали о них остаются ограниченными.
Reuters сообщает, что телефон Amazon может вдохновляться простым телефоном Light Phone, производимым компанией из Бруклина, который нацелен на снижение отвлечения пользователей. Даже если устройство Amazon не будет сосредоточено на уменьшении цифровой зависимости, Transformer может найти свое место, если его рассматривать как вторичное устройство, особенно на сложном для проникновения рынке США, где доминируют Samsung и Apple.
Сомнения экспертов и рыночные условия
Francisco Jeronimo, вице-президент отдела данных и аналитики в группе IDC, выражает свои сомнения, заявляя: «Что они могут предложить пользователям, чего нет у Apple или Samsung? Это делает меня трудным понять оправдание этого проекта». Он добавляет, что ситуация сегодня хуже, чем десять лет назад, указывая на то, что рыночные условия и экономика могут сделать стоимость устройства Transformer значительно выше запланированной из-за кризиса с памятью и проблем с цепочками поставок, вызванных войной в Иране и тарифами.
Он повторяет свое резкое предупреждение: «Если это телефон, он мертв до того, как родится». С точки зрения аппаратного обеспечения, он считает, что будет невозможно конкурировать с Apple, Samsung и Xiaomi, а с точки зрения программного обеспечения может быть лишь краткосрочная возможность, поскольку Apple, Samsung и система Android в целом движутся очень быстро.
Потенциальные возможности и вызовы
Если Alexa+ является основным двигателем Transformer, Jeronimo считает, что устройство может стать средством для исследования чат-бота на переносном устройстве, которое всегда под рукой; услуги Alexa в основном оставались внутри стационарных устройств в домах, и хотя Alexa+ можно установить на существующие телефоны, Amazon не контролирует опыт в значительной степени, и ее нельзя сделать виртуальным помощником на телефонах iPhone, например. Таким образом, устройство, похожее на телефон, или носимое устройство может дать Amazon больше контроля над опытом и данными пользователей.
Недавно Amazon приобрела компанию Bee AI, которая разработала носимое устройство, которое постоянно слушает и подводит итоги повседневных разговоров, создавая списки задач без явного запроса. Maria de Lourdes Zollo, работающая сейчас в Amazon, сообщила журналу WIRED на выставке CES 2026, что «что-то готовится», но не уточнила больше.
Проблемы с конфиденциальностью и репутация Amazon
Любое новое устройство от Amazon должно будет столкнуться с неоднозначной историей компании в области конфиденциальности пользователей. Amazon заняла предпоследнее место в Индексе цифровых прав на конфиденциальность 2025 года. Расследования показали, что компания не смогла защитить данные клиентов, а камеры Ring способствовали созданию ситуации местного наблюдения, как показал отчет 2022 года, в котором говорилось, что тексты разговоров Alexa использовались для целевой рекламы.
Alexander Gamero-Garrido, доцент UC Davis, специализирующийся на онлайн-конфиденциальности, участвовал в отчете 2022 года и говорит, что последние исследования показывают, что такие данные, как возраст и пол, могут быть выведены из голосов, взаимодействующих с устройствами Alexa, и используются для персонализации рекламы. Он выражает свою обеспокоенность, заявляя, что Amazon «не является потребительской компанией, которая придает большое значение конфиденциальности», и что телефон от компании значительно увеличит масштаб потенциального ущерба для конфиденциальности, поскольку телефоны используются гораздо чаще, чем голосовые помощники или электронные книги.
Стратегия Amazon и будущее
Gamero-Garrido считает, что Amazon может использовать Transformer как инструмент для сбора данных об использовании устройств и создания рекламной сети, конкурирующей с Alphabet и Meta, которые сталкиваются с регуляторным контролем в Европейском Союзе и Калифорнии. Amazon может использовать модель, аналогичную тому, что она делает с Fire TV (стриминговая платформа Amazon, встроенная в сторонние экраны или через dongle), где компания остается владельцем данных о работе, даже если устройство не было куплено у Amazon.
Результатом является «централизация всего сетевого трафика через свою инфраструктуру для улучшения своей рекламной деятельности». Он упоминает реальный патент Amazon, предполагающий возможность обнаружения болезни по голосу человека и последующую рекомендацию покупки определенного лекарства через Amazon Health, указывая на то, что наличие этих возможностей на устройстве, которое вы всегда носите с собой, расширяет возможности прослушивания разговоров и увеличивает возможности для целевой рекламы.
Тем не менее, Kassem Fawaz, доцент Университета Висконсин-Мэдисон, специализирующийся на безопасности и конфиденциальности потребительских устройств, указывает на то, что потребители проявили общее одобрение устройств Amazon, объясняя, что «потребители, к сожалению, ценят полезность и цену больше, чем конфиденциальность».
Персона Panos Panay, глава отдела устройств и услуг Amazon, который присоединился к компании в 2023 году, может стать фактором ускорения проекта; ранее он помог преобразовать линейку устройств Surface в Microsoft в престижный бренд благодаря своим вдохновляющим презентациям. Panay привнес аналогичную энергию в некоторые рекламные кампании Amazon, такие как Kindle Scribe Colorsoft, хотя и не достиг успеха Surface. Jeronimo говорит, что Panay может быть тем, кто сможет сделать такие инициативы успешными, подчеркивая свою уверенность в его способностях.
В заключение, даже если Amazon объявит о телефоне Transformer, поддерживаемом искусственным интеллектом и Alexa+, отсутствие деталей, сила конкуренции со стороны устоявшихся компаний и потенциальные проблемы с конфиденциальностью ставят успех под сомнение, согласно мнению экспертов отрасли.