Ang Amazon ay kasalukuyang may proyekto para sa isang bagong smartphone na tinatawag na Transformer, na nakabase ang interface nito sa pinalawak na Alexa+ at nakatuon sa karanasan ng pamimili. Sa kabila nito, nananatiling kaunti ang mga detalye na nalalaman: hindi pa tiyak ang presyo, badyet para sa pag-develop, operating system na gagamitin, at petsa ng paglulunsad, kaya't may posibilidad na matigil ang proyekto. Nang tanungin, sinabi ng Amazon sa WIRED na hindi sila nagko-komento sa mga tsismis at haka-haka.
Natandaan ng kumpanya ang kanilang mga nakaraang pagkabigo sa paglabas ng Fire Phone noong 2014, na tinigil matapos ang maikling panahon dahil sa limitadong app ecosystem at mahihinang benta, kahit na nag-alok ito ng 3D screen at tampok na Firefly na nagpapahintulot ng pagbili sa pamamagitan ng pag-target ng camera sa mga bagay.
Kasalukuyang Haka-haka at mga Taga-tingin
Ang mga kasalukuyang spekulasyon ay batay din sa mga ulat na ang Amazon ay maaaring maglunsad ng isang tablet mula sa Fire series na tumatakbo gamit ang Android sa halip na ang kanyang sariling Fire OS, na hindi nag-aalok ng direktang access sa Google Play Store. Ang ilan ay nagtutukoy na ang hakbang na ito ay maaaring magpahiwatig na ang Transformer ay umaasa rin sa Android, ngunit ayon sa ulat ng Reuters, maaaring magbigay ang Transformer ng isang AI interface na nagbabawas ng pangangailangan para sa mga tradisyonal na app store.
Hindi na ito bagong ideya ng sistema o user interface na binuo; sa MWC 2024, ipinakita ng Deutsche Telekom, ang magulang ng T-Mobile, ang isang concept phone na may kakayahang bumuo ng interface habang kinakausap ito sa halip na umasa sa mga tradisyonal na apps. Sa isang panayam sa radyo, sinabi ni Carl Pei na ang hinaharap ay maaaring magsama ng mga telepono na may isang app lamang na nagsisilbing operating system.
Tagumpay ng Artipisyal na Katalinuhan
Ang mga kumpanya sa likod ng artipisyal na katalinuhan ay umuunlad sa kanilang kakayahan upang gawing automated ang mga chatbots para sa mga gawain sa ngalan ng mga gumagamit, at pinapalapit tayo sa ganitong pananaw. Kamakailan ay inilunsad ng Google ang isang task automation feature sa Gemini assistant para sa mga Samsung at Pixel phones, na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na humiling ng mga serbisyo gaya ng Uber o mga order sa pagkain sa apps tulad ng DoorDash. Ang OpenAI ay nakikipagtulungan kay Jony Ive, ang dating designer ng Apple, para sa mga bagong device na pinapagana ng artipisyal na katalinuhan, ngunit ang mga detalye ay limitado pa rin.
Ayon sa Reuters, maaaring inspirasyon ng Amazon ang Light Phone, isang simpleng telepono mula sa kumpanya sa Brooklyn, na naglalayon na mabawasan ang pagka-distract ng gumagamit. Kahit na hindi nakatuon ang Amazon sa pagbawas ng digital addiction, maaaring makahanap ang Transformer ng angkop na lugar sa merkado bilang pangalawang device, lalo na sa US market na mahirap pasukin na pinapangunahan ng Samsung at Apple.
Kritikal na Opinyon mula sa mga Eksperto
Sinabi ni Francisco Jeronimo, ang VP ng Data and Analytics sa IDC, ang kanyang mga pagdududa, "Ano ang kanilang maibibigay sa gumagamit na hindi kayang magbigay ng Apple o Samsung?" Idinagdag niyang ang kalagayan ngayon ay mas masahol kaysa sampung taon na ang nakalipas, at ang mga kondisyon ng merkado at ekonomiya ay maaaring magpadalisay sa presyo ng Transformer na mas mataas kaysa sa inaasahan dahil sa krisis sa memorya at mga problema sa supply chain na dulot ng digmaan sa Iran at mga taripa.
Paulit-ulit ang kanyang matinding babala: "Kung ito ay isang telepono, ito ay patay na bago pa man ito ipanganak." Mula sa pananaw ng hardware, nakikita niyang magiging imposibleng makipagkumpetensya sa Apple, Samsung, at Xiaomi, at mula sa pananaw ng software, maaari lamang itong magkaroon ng maikling pagkakataon, dahil mabilis na kumikilos ang Apple, Samsung, at ang Android ecosystem.
Pagkakataon sa Market at Data Privacy
Kung ang Alexa+ ay pangunahing engine ng Transformer, iniisip ni Jeronimo na maaaring maging paraan ito upang tuklasin ang chatbot sa isang palaging hawak na companion device; ang Alexa services ay nananatili sa mga naka-install na device sa mga tahanan, at sa kabila ng posibilidad na i-install ang Alexa+ sa mga umiiral na telepono, ang Amazon ay hindi masyadong may kontrol sa karanasan, at hindi ito maaaring maging default na assistant sa mga iPhone, halimbawa. Samakatwid, maaaring magbigay ang isang phone-like device o wearable device ng mas higit na kontrol sa Amazon sa karanasan at data ng gumagamit.
Kamakailan lamang ay nakuha ng Amazon ang Bee AI, na nag-develop ng isang wearable device na patuloy na nakikinig, nagbubuod ng mga pang-araw-araw na usapan, at bumubuo ng mga listahan ng gawain nang walang tahasang utos. Ayon kay Maria de Lourdes Zollo, isang parte ng Bee na kasalukuyang nagtatrabaho sa Amazon, may “isang bagay na pinaplano” ngunit hindi siya nagbigay ng higit pang detalye.
Ang anumang bagong device mula sa Amazon ay kakailanganing harapin ang magkakaibang kasaysayan ng kumpanya patungkol sa privacy ng gumagamit. Nakakuha ang Amazon ng pang-pangalawang pwesto sa Ranking Digital Rights Index 2025. Lumabas sa mga imbestigasyon na nabigo ang kumpanya na protektahan ang data ng customer, at ang mga Ring cameras ay nakatulong sa paglikha ng isang lokal na surveillance state, habang ang isang ulat noong 2022 ay nagbunyag na ang mga transkripsyon ng Alexa chat ay ginamit para sa naka-target na advertising.
Hamon at Mga Pananaw mula sa mga Dalubhasa
Si Alexander Gamero-Garrido, isang assistant professor sa UC Davis na dalubhasa sa online privacy, ay tumulong sa ulat noong 2022. Sinasabi niyang ang mga mas bagong pananaliksik ay nagpapakita na ang mga data points tulad ng edad at kasarian ay maaaring ma-derive mula sa mga boses na nakikipag-ugnayan sa mga device ng Alexa at ginagamit ito para sa personalized advertising. Ipinahayag niya ang kanyang pag-aalala sa pagsasabing ang Amazon ay "hindi isang consumer electronics company na nagbibigay ng labis na halaga sa privacy," at ang isang telepono mula sa kumpanya ay magiging malaking panganib sa privacy sapagkat ang mga telepono ay ginagamit nang mas malawakan kaysa sa mga voice assistants o e-readers.
Naniniwala si Gamero-Garrido na maaaring gamitin ng Amazon ang Transformer bilang isang tool para sa pangangalap ng device usage data at bumuo ng isang advertising network na nakikipagkumpetensya sa Alphabet at Meta, na parehong nahaharap sa regulatory scrutiny sa EU at California. Maaaring gamitin ng Amazon ang isang modelo na katulad ng ginagawa nito sa Fire TV (ang Amazon’s streaming platform embedded sa third-party TVs o via dongle), kung saan mananatiling may-ari ng data ang kumpanya kahit na hindi ito ang bumibili ng device mula sa Amazon.
Ang resulta ay “pangkalahatan ng bawat galaw ng network sa kanilang sariling infrastructure upang i-optimize ang kanilang advertising business.” Nagbigay siya ng halimbawa ng isang tunay na patent mula sa Amazon na humuhulang maaari nilang matukoy ang sakit mula sa boses ng isang tao at pagkatapos ay magmungkahi na bumili ng tiyak na gamot sa pamamagitan ng Amazon Health, na nagmumungkahi na ang pagkakaroon ng mga ganitong kakayahan sa isang device na lagi mong dala ay nagdaragdag ng lawak ng pakikinig sa mga pag-uusap at nagpapalaki ng potensyal para sa targeted advertising.
Sa kabila ng lahat, itinatampok ni Kassem Fawaz, isang assistant professor sa University of Wisconsin-Madison na nakatutok sa consumer device security at privacy, na ang mga mamimili ay nagpakita ng pangkalahatang pagtanggap sa mga device ng Amazon, binibigyang-diin na “sa kasamaang palad, mas pinahahalagahan ng mga mamimili ang benepisyo at presyo kaysa sa privacy.”
Maaaring maging dahilan si Panos Panay, ang head of devices and services ng Amazon na sumali sa kumpanya noong 2023, para sa pagpapabilis ng proyekto; siya rin ang tumulong sa pag-transform ng Surface device line ng Microsoft sa isang prestigious brand sa pamamagitan ng kanyang mga nakaka-engganyong demonstrations. Nagdala si Panay ng katulad na sigla sa ilan sa mga device ad ng Amazon tulad ng Kindle Scribe Colorsoft, kahit hindi siya umabot sa tagumpay ng Surface. Sinabi ni Jeronimo na maaaring si Panay ang may kakayahan upang makamit ang mga ganitong uri ng inisyatibo, binibigyang-diin ang kanyang tiwala sa kanyang kakayahan.
Sa madaling salita, kahit na mag-anunsyo ang Amazon ng Transformer phone na pinapagana ng AI at Alexa+, ang kakulangan ng mga detalye, ang lakas ng kumpetisyon mula sa mga nakatayo nang kumpanya, at ang mga posibleng isyu sa privacy ay ginawang duda ang tagumpay nito ayon sa mga eksperto sa industriya.