Компанія Palantir провела конференцію для розробників у секретному готелі на середньому узбережжі Атлантики, куди несподівано прийшов густий сніг. На заході були присутніми військові контракти, офіцери армії та керівники компанії. Незважаючи на погодні умови, компанія забезпечила учасників теплими покривалами, а атмосфера була наповнена ентузіазмом щодо того, що вони вважають досягненнями.
Palantir була заснована у 2003 році Пітером Тілем та його колишнім колегою з Стенфорда Олексом Карпом. Протягом останніх років компанія стала центральним гравцем у зусиллях Пентагону щодо трансформації його бойових дій за допомогою штучного інтелекту. Також компанія продемонструвала значне зростання у приватному секторі; Шям Санкар, технічний директор, зазначив, що бізнес зростає на 120 відсотків на рік, порівняно з зростанням у 60 відсотків у державному секторі.
Стартапи і тренди в технологіях
Темп зростання пов'язаний зі зростаючою залежністю від моделей генеративного штучного інтелекту. Раніше Palantir відправляла "спеціалізованих інженерів" на місця клієнтів для інтеграції програмного забезпечення у повсякденні операції, тоді як зараз мовні моделі наддають більші можливості для створення індивідуальних інструментів. Роль інженерів зосереджена на допомозі клієнтам у розвитку їхніх інструментів за допомогою технологій Palantir. Тед Мабрі, голова комерційного підрозділу і один із перших співробітників, зазначив, що кожне покращення в цих моделях стало ідеально прикладатися до їхньої платформи.
Програма конференції включала вітальні слова від віце-адмірала ВМС США, представника проекту Maven зі штучного інтелекту на полі бою, та виконавчих директорів компаній, таких як Accenture, GE Aerospace, SAP та Freedom Mortgage Corporation, що відображає розширення діяльності компанії від оборони до комерційного сектора.
Комерційний успіх споживчого сегмента
Компанія, що спеціалізується на моді, з 450 працівниками, продемонструвала, як використовувати платформу Palantir для прийняття рішень про покупки та ведення переговорів через автоматизовані електронні листи. Вона навела приклад, у якому одна з продуктових ліній змогла досягти "зростання в маржі прибутку на 17 відсотків", піднявшись з -9 доларів за одиницю до +9 доларів за одиницю. Генеральний директор самопроголосився "поширеним генеральним директором" завдяки технічній підтримці.
Незважаючи на комерційний ріст, керівництво Palantir підтверджує, що основна мета компанії залишається у сфері оборони. Протягом свого перебування у оборонному секторі компанія пройшла через складні випробування, що змусили її перейти на результаторієнтований підхід, який вона вважає джерелом стійкості, що допомагає їй домагатися успіху на комерційному ринку.
Відносини з оборонними силами США
У своїй вітальній промові Олекс Карп підкреслив, що оборона визначає компанію, особливо в умовах поточного залучення США до бойових операцій. Карп зазначив, що теперішня місія полягає в підтримці польових сил і наданні їм "несправедливої переваги" і додав, що ним гордиться.
Він уточнив, що культура компанії дозволяє наявність різних політичних думок, за одним виключенням: ненадання підтримки бійцям у бою означає, що ці люди опинилися не в тому місці.
Етичні питання і суперечності
Виступи Карпа отримали овації від присутніх та містили натяки на необхідність узгодження клієнтів з цінностями компанії. Деякі зауваження прозвучали на фоні розслідувань, що стосуються влучання ракети в школу для дівчат, що призвело до загибелі щонайменше 175 іранських цивільних осіб, при цьому повідомляється, що Palantir відмовилася коментувати будь-яку можливу роль своїх продуктів у цій ситуації.
Шям Санкар також засудив те, що він назвав підходом деяких компаній у сфері штучного інтелекту до встановлення етичних чи практичних меж для використання технології у бойових діях, висловивши особисте обурення щодо ідеологічних наративів про штучний загальний інтелект. На думку лідерів Palantir, їхня унікальність полягає в поєднанні технологічного націоналізму та віри в те, що успіх і добродійність полягають у використанні штучного інтелекту для досягнення військової переваги.
Співпраця і філософія компанії
Керівники компанії підтверджують, що їхня репутація та відкритість служать відбором для клієнтів: замість залучення великої кількості клієнтів, Palantir надає перевагу глибоким зв'язкам з меншою кількістю тих, хто культурно відповідає її цінностям, за словами Мабрі. Коли їх запитали про продовження співпраці з суперечливими державними агентствами, Санкар зазначив, що особисті наслідки можуть бути часом трагічними, але механізми демократичної системи та правосуддя визначають шлях.
Учасники конференції залишили місце проведення заходу, тоді як за межами простору все ще триває широка дискусія щодо способу використання штучного інтелекту. Для Palantir це обговорення є енергією та ресурсами, які компанія зосередила на одному аспекті: використанні штучного інтелекту як інструменту для перемоги у конфліктах, залишаючи етику публічної дискусії для тих, хто знаходиться за межами її безпосередньої конкуренції.