ایئر بی این بی کی شروعات 2008 میں اس ضرورت کے تحت ہوئی کہ کرایہ جات کی بڑھتی ہوئی قیمتوں کے باعث رہائش کے مسائل کا حل پیش کیا جائے۔ سان فرانسسکو میں چند نوجوانوں نے کرایے ادا کرنے کے لیے رہائش کی خدمات فراہم کرنے کا فیصلہ کیا جب کرایے کی قیمتیں 25% بڑھ گئیں۔ یہ سادہ خیال بعد میں ایئر بی این بی کے پلیٹ فارم میں تبدیل ہوا، جو سفری صنعت میں ایک بڑی تبدیلی کا سبب بنا۔ آج، ایئر بی این بی کے زیر انتظام تقریباً 9 ملین گھر ہیں جن میں 220 ممالک اور علاقوں کو شامل کیا گیا ہے، اور اس کی پلیٹ فارم پر 2.5 بلین راتوں کی بکنگ کی گئی ہے۔
حالیہ رپورٹس سے پتہ چلتا ہے کہ ایئر بی این بی کی مارکیٹ ویلیو تقریباً 80 بلین ڈالر تک پہنچ سکتی ہے، جو کرایوں کی مارکیٹ میں اس کی تیز رفتار ترقی کو ظاہر کرتا ہے۔ اگرچہ صارفین کے لیے دوسرے لوگوں کے گھروں پر بھروسے متعلق ابتدائی خدشات موجود تھے، لیکن ڈیجیٹل انقلاب نے صارفین کا اعتماد جیت لیا، جس نے طلب میں زبردست اضافے کا باعث بنا۔
واقعے کی تفصیلات
ناتھن بلیچازک، ایئر بی این بی کے شریک بانی، نے اپنے انٹرویو میں انجیلا بارنز کے ساتھ بات کرتے ہوئے وضاحت کی کہ کس طرح ایک سادہ خیال، جو بطور کرایہ کی ادائیگی کی حکمت عملی کے طور پر شروع ہوا، ایک عالمی کمپنی میں تبدیل ہوا ہے جو مختلف خدمات پیش کرتی ہے۔ ایئر بی این بی پر دستیاب گھروں کی تعداد میں زبردست اضافہ طلب میں مسلسل اضافے کی عکاسی کرتا ہے۔
ناتھن کے مطابق، ایئر بی این بی کی 60% بکنگ بڑی شہروں کے بجائے دیہی علاقوں میں ہوتی ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ یہ پلیٹ فارم سیاحت کو ان مقامات تک پہنچا رہا ہے جہاں پہلے کبھی کوئی مہمان نوازی کا تصور نہیں تھا۔ یہ رحجانات مقامی اور حقیقی تجربات کو فروغ دینے میں مدد دے رہے ہیں۔
پس منظر اور سیاق و سباق
اگرچہ ایئر بی این بی نے دنیا بھر میں بڑے پیمانے پر کامیابی حاصل کی ہے، تاہم کچھ شہروں میں حکومتی قوانین نے اس کی کارروائیوں پر اثر ڈالا ہے۔ 2019 میں، ایمسٹرڈیم کی حکومت نے نئے قوانین لاگو کیے جس کے نتیجے میں ایئر بی این بی کی پلیٹ فارم پر موجود 54% فہرستیں ختم ہوگئیں۔ ان قوانین کی وضاحت مکانات کی قیمتوں میں اضافے اور کرایہ جات کی مارکیٹ پر دباؤ کی صورت میں کی گئی۔ حالانکہ اعداد و شمار یہ ظاہر کرتے ہیں کہ ایسی قوانین کے باوجود کرایوں کی قیمتوں میں 33% اضافہ ہوا، جس سے مارکیٹ کی تنظیم کے حقیقی چیلنجز کا پتہ چلتا ہے۔
ایئر بی این بی اب اپنے خدمات کو وسعت دیتے ہوئے سیاحتی تجربات، گروہی میزبانی کے پروگرام، اور سپورٹ سروسز فراہم کرنے پر مرکوز ہے، جیسے کہ گروسری کی فراہمی اور ہوائی اڈے سے آمد و رفت کی خدمات، جو سفر کے تقاضوں کو پورا کرنے کے لئے زیادہ جامع بناتی ہیں۔
نتائج اور اثرات
ایئر بی این بی کی پلیٹ فارم پر فہرستوں کی تعداد میں نمایاں اضافہ متضاد نتائج کا باعث بن سکتا ہے۔ ایک طرف، یہ زائرین کو مقامی تجربات حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے اور روایتی ہوٹلوں میں رہائش کے مقابلے میں کم خرچ آنی کی سہولیات فراہم کرتا ہے۔ دوسری طرف، یہ ان شہریوں کے لئے بڑے خطرات پیش کرتی ہے جو اپنی مالی استحکام کے لئے اس مارکیٹ پر انحصار کرتے ہیں۔
مقامی حکام کے لیے یہ نئے چیلنجز ہیں، کیونکہ وہ سیاحت کو فروغ دینے اور "زیادتی سیاحت" سے متعلق خطرات سے بچنے کے درمیان توازن تلاش کر رہے ہیں، خاص طور پر زیادہ مشہور مقامات پر۔ اس چیلنج کا مقابلہ کرنے کے لیے نئے قوانین کا قیام اب مزید ضروری ہو گیا ہے۔
عربی خطے پر اثرات
عرب دنیا میں، ایئر بی این بی کے مواقع موجودہ سیاحت کو فعال کرنے اور مقامی تجربات کو فروغ دینے کے لیے معقول تصور کیے جاتے ہیں، جبکہ بہت سی ممالک کیسی خدمات کی کمی کا سامنا ہے۔ اس نوعیت کی خدمات کے بڑھتے ہوئے مطالبے سے معیشت میں بہتری متوقع ہے اور سیاحت سے وابستہ شعبے جیسے کہ ریستورانوں اور تفریحی سرگرمیوں میں بھی نمو آسکتی ہے۔
تاہم، مارکیٹ کو منظم کرنے کے حوالے سے خدشات کا احتیاطاً خیال رکھنا ضروری ہے تاکہ عوامی مدد کے فوائد کو کسی بھی منفی اثر سے بچایا جا سکے جو ان علاقے کے باشندوں پر پڑ سکتے ہیں۔