في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز مبيعات مشروباتها الغازية، أعلنت شركة كوكاكولا يوم الخميس عن إطلاق حملة إعلانية جديدة تستهدف المطاعم، وذلك في وقت تواجه فيه الصناعة تحديات كبيرة تتمثل في تراجع حركة الزبائن ونمو المبيعات البطيء. تعتبر هذه الحملة الأولى من نوعها التي تتضمن شراكات مع عدة سلاسل مطاعم، حيث تظهر الإعلانات مجموعة من الزبائن وهم يستمتعون بوجباتهم، وينتهون جميعًا بعبارة "وكوكاكولا".
تشمل الحملة 13 سلسلة مطاعم بارزة، منها آربي، كولفر، دومينوز بيتزا، فايف قايز، جاك إن ذا بوكس، جيمي جونز، باندا إكسبريس، بوبيز، سونيك، وينديز، ووتابورجر، وايت كاسل، ووينغستوب. تُعتبر المشروبات، حتى لو كانت بسيطة مثل كوكاكولا، من العناصر ذات الهوامش العالية في قوائم الطعام، مما يسهم في رفع الأرباح في صناعة معروفة بهوامشها الضيقة.
التفاصيل
تشير البيانات إلى أن حركة الزبائن في المطاعم الأمريكية قد تراجعت بنسبة 2% في فبراير، وفقًا لشركة بلاك بوكس إنتليجنس. كما أظهر استطلاع من شركة ريفينيو مانجمنت سوليوشنز أن 38% من المستهلكين أفادوا بأنهم ينفقون أقل في المطاعم خلال الربع الأول من عام 2026.
في ظل هذه الظروف، تسعى كوكاكولا إلى دعم مبيعات المطاعم من خلال شراكات تسويقية مبتكرة. حيث أشار التنفيذيون في الشركة إلى أنهم تعاونوا مع شركاء المطاعم لتسويق الوجبات المجمعة مع المشروبات، مما يهدف إلى زيادة حركة الزبائن ومبيعات المشروبات. وقد خصصت كوكاكولا ميزانية تسويقية لجعل الوجبات ذات القيمة 5 دولارات أكثر جاذبية لمتاجر ماكدونالدز الأمريكية.
السياق
تواجه صناعة المطاعم تحديات كبيرة في السنوات الأخيرة، حيث أدت الأزمات الاقتصادية إلى تراجع الإنفاق على تناول الطعام خارج المنزل. وقد أثر ذلك بشكل خاص على مبيعات المشروبات، التي تعتبر عنصرًا أساسيًا في قوائم الطعام. في عام 2025، ارتفعت مبيعات كوكاكولا في أمريكا الشمالية بنسبة 4%، لكن حجم مبيعاتها المحلية انخفض بنسبة 1%، مما يشير إلى ضعف الطلب على مشروباتها.
تعتبر كوكاكولا شريكًا تجاريًا للمطاعم وليس مجرد مزود للمشروبات، حيث تقدم رؤى واقتراحات تسويقية لسلاسل مثل برجر كينغ ووينديز. وتعتبر أعمال خدمات الطعام في كوكاكولا مؤشرًا على مشاعر المستهلكين، حيث قال أحد التنفيذيين: "إذا أصيبت خدمات الطعام بنزلة برد، فإن أمريكا الشمالية ستصاب بنزلة برد أيضًا".
التداعيات
تتوقع كوكاكولا نموًا معتدلًا في المبيعات خلال عام 2026، مما يعكس التحديات المستمرة في السوق. إن زيادة مبيعات كوكاكولا في المطاعم ستعود بالنفع أيضًا على الشركة، حيث لم تكشف كوكاكولا علنًا عن نسبة مبيعاتها التي تأتي من المطاعم، لكن التنفيذيين أشاروا سابقًا إلى أن حوالي نصف مبيعاتهم تأتي من قنوات خارج المنزل، بما في ذلك دور السينما والطائرات وحدائق الملاهي.