Dans une démarche visant à renforcer la transformation numérique dans le secteur du tourisme, l'Association des guides touristiques indonésiens (HPI) à Kalimantan occidental a annoncé sa collaboration avec la plateforme GoPay pour introduire le système de paiement numérique QRIS. Ce système permet aux touristes de donner des pourboires aux guides touristiques de manière non monétaire, simplifiant ainsi le processus de paiement et améliorant l'expérience des visiteurs.
Lors d'une conférence de presse à Pontianak, Haryanto Tango, responsable des commerçants chez GoPay, a confirmé que cette collaboration s'inscrit dans l'engagement de GoPay à soutenir l'inclusion financière, en particulier pour les travailleurs du secteur informel comme les guides touristiques. Il a souligné que l'utilisation de QRIS est en phase avec la tendance croissante vers les paiements numériques dans la région.
Détails de l'événement
La technologie QRIS permet aux guides touristiques de recevoir des paiements instantanément, alors que les méthodes traditionnelles pouvaient parfois prendre jusqu'à 24 heures pour traiter les paiements. Fahroliadi, président de la branche HPI à Kalimantan occidental, a expliqué que cette initiative aidera à accélérer le processus de paiement, en particulier pour les guides qui interagissent avec des touristes internationaux.
Il a également ajouté que le nouveau système permettra aux guides de gérer leurs revenus de manière plus efficace, leur fournissant des outils pour suivre les paiements de manière organisée. Cette transformation numérique est une étape importante vers l'amélioration de la qualité des services touristiques offerts.
Contexte et arrière-plan
L'Indonésie est considérée comme l'une des destinations touristiques majeures en Asie du Sud-Est, ayant connu ces dernières années une augmentation notable du nombre de touristes venant du monde entier. Cependant, des défis liés aux méthodes de paiement traditionnelles ont pu entraver l'expérience des visiteurs. Ainsi, l'introduction du système QRIS représente une réponse efficace à ces défis.
Le gouvernement indonésien cherche à promouvoir l'économie numérique, des rapports ayant montré que l'utilisation des paiements numériques à Kalimantan occidental a considérablement augmenté, reflétant des changements dans les comportements et préférences des consommateurs.
Conséquences et impact
Le système QRIS devrait contribuer à renforcer l'inclusion financière en Indonésie, permettant à un plus grand nombre de travailleurs informels d'accéder à des services financiers avancés. Cela pourrait améliorer le niveau de vie de nombreux guides touristiques qui dépendent des pourboires comme principale source de revenus.
De plus, ce système pourrait encourager une augmentation du nombre de touristes visitant la région, leur offrant une expérience de paiement plus facile et sécurisée. La transformation numérique dans le secteur touristique peut également contribuer à améliorer la réputation de l'Indonésie en tant que destination touristique moderne et développée.
Impact sur la région arabe
L'expérience de l'Indonésie dans l'application du système QRIS constitue un modèle à suivre pour les pays arabes qui cherchent à promouvoir la transformation numérique dans divers secteurs, y compris le tourisme. Les pays arabes peuvent tirer parti de cette expérience pour développer des systèmes de paiement numériques qui facilitent aux touristes de donner des pourboires et de payer pour des services.
Dans un contexte mondial de numérisation, promouvoir l'utilisation des paiements numériques dans le tourisme pourrait contribuer à attirer davantage de touristes dans les pays arabes, renforçant ainsi la croissance économique dans la région.