في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه الموظفين في بيئات العمل الحديثة، أكد الأخصائي النفسي رادن رورو راني ميتا براتي وي من مستشفى أتما هوسادا في كاليمنتان الشرقية، أن إدارة القلق أصبحت ضرورة ملحة للحفاظ على الإنتاجية والصحة النفسية. وأوضح أن القلق غالبًا ما ينشأ نتيجة عدم اليقين، مثل المخاوف المتعلقة بأمان الوظيفة أو التغيرات في السياسات أو الضغوط الاقتصادية.
وأشار راني إلى أن هناك عوامل أخرى قد تساهم في تفاقم القلق، مثل الروتين المتكرر، وقلة التقدير من الزملاء، بالإضافة إلى المشاكل الشخصية التي قد تؤثر على الأداء في العمل. ولفت إلى أن الموظفين يجب أن يكونوا واعين لتأثير القلق على صحتهم النفسية، حيث يمكن أن يظهر ذلك من خلال الشعور بالتعب المستمر، وفقدان التركيز، والشعور بالملل.
التفاصيل
في حديثه، أوضح راني أن القلق يختلف عن التوتر العادي، حيث أن التوتر يكون له مصدر واضح يمكن التعامل معه، بينما القلق هو رد فعل عاطفي يتضمن التفكير في سيناريوهات سلبية محتملة في المستقبل. ولذلك، من المهم أن يتبنى الموظفون استراتيجيات فعالة للتعامل مع هذا القلق.
من بين النصائح التي قدمها راني، ضرورة التركيز على مهمة واحدة في كل مرة بدلاً من محاولة حل جميع المشاكل دفعة واحدة. كما أوصى بأن يتخذ الموظفون خطوات لتقليل الحركة الجسدية عند الشعور بالذعر، مثل تنظيم التنفس لتقليل معدل ضربات القلب والتوتر.
السياق
تعتبر الصحة النفسية في مكان العمل موضوعًا متزايد الأهمية في جميع أنحاء العالم، خاصة مع تزايد الضغوط الاقتصادية والاجتماعية. وقد أظهرت الدراسات أن القلق في العمل يمكن أن يؤثر سلبًا على الإنتاجية، مما يبرز الحاجة إلى استراتيجيات فعالة لإدارته. في العديد من الدول، يتم التركيز على تطوير برامج دعم الصحة النفسية لمساعدة الموظفين في التغلب على هذه التحديات.
كما أن القلق في مكان العمل ليس ظاهرة جديدة، ولكنه أصبح أكثر وضوحًا في ظل الظروف الحالية التي تفرضها الأزمات الاقتصادية والوبائية. وقد أظهرت الأبحاث أن الموظفين الذين يتلقون دعمًا نفسيًا مناسبًا يكونون أكثر قدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق نتائج أفضل.
التداعيات
تتجاوز تداعيات القلق في العمل الأفراد لتؤثر على الفرق بأكملها. عندما يشعر الموظفون بالقلق، يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض الروح المعنوية، وزيادة معدلات الغياب، وتراجع الأداء العام. لذا، فإن الاستثمار في الصحة النفسية للموظفين يمكن أن يعود بالفائدة على المؤسسات من خلال تعزيز الإنتاجية والابتكار.
كما أن تحسين بيئة العمل من خلال توفير الدعم النفسي والتدريب على إدارة القلق يمكن أن يسهم في خلق ثقافة عمل إيجابية، مما يساعد على جذب المواهب والاحتفاظ بها. إن الشركات التي تعطي الأولوية للصحة النفسية لموظفيها غالبًا ما تكون أكثر نجاحًا في تحقيق أهدافها.